ГАЛИНА Д.
3
0
подписчиков
0
подписок
69,2к
просмотров
Начнем с оформления. Специально приезжали в воскресенье заранее оформиться у врача и в отделе размещения с понедельника 06.01.25г. Врач данные по лечению заносит в компьютер, но распечатку сам не делает как в других профилакториях. Работник, который делает распечатку в воскресенье не работал. В понедельник целый час стояли в очереди на распечатку лечений, работник пришла на рабочее место в 08.30. По платным процедурам врач делает только галочки на оборотном листе лечеб карточки. Ни кабинетов, ни времени не расписывает. Работник, который распечатывает лечения ни одного кабинета не знала и сказала, сами идите договаривайтесь о платных процедурах. Ни о каких подробностях не сообщается, а именно, что на сухих углекислых ваннах есть дни женский и мужской, что бассейн тоже разделяется на мужские и женские дни,на многие платные лечения вообще не указывается время и только общая очередь, да и лечения многие только до обеда! Даже где указано время, нигде оно не соблюдается. В распечатке работник пропустила хорошее лечение бесплатно было (углек ванна)и я его брала платно, а оно оказывается было назначено бесплатно. Подводный массаж делали только пять минут и далее включали просто массаж струи ванны, они просто для расслабления слабые. И это за 700рублей процедура. Бассейн только в 11 ч перед обедом и на него при любом раскладе не успеваешь, т. к. другие процедуры важные надо до обеда пройти успеть.ЛФК только в одно утренне время и его посетить тоже не успеваешь. По получению лечения организация очень плохая. Сами лечения хорошие и медсестры стараются. Проживаем в номере комфорт 208. Неплохой ремонт, новая хорошая мебель. Но очень плохая душевая кабина! Как говориться не используешь, не узнаешь ....Очень маленькая, шторка прилипает к спине. Нижний поддон очень мелкий и скользкий, сток воды очень плохой. Мыться можно только держа душ в руке и включая небольшой напор воды и время от времени выключая воду, иначе зальешь всю туалет комнату. При полном напоре воды , вода не уходит и быстро наполняется в поддоне. Кто же предложил такие плохие душевые кабины и кто принимал работу??? Вобщем очень аккуратно, не включая сильно напор воды можно сполоснуться. Совсем пожилым людям будет очень сложно пользоваться такой душевой. Полотенцесушитель холодный, при обращении в отдел размещения сказали, что не так много народу заселено и поэтому холодный пока, потом нагреется. Но холодный так и есть. Хорошо хоть батарея горячая была. Шведский стол кормят очень хорошо, все очень вкусно.Спасибо хорошим поварам, готовят как дома! Чисто и аккуратно. Детям вечером заняться нечем, у нас в коридоре до позднего вечера дети шумели- играли в коридоре. Воды минеральной часто в бутылках не было. Люди вечером хотели попить-пусто.... Профилакторий сам по себе хороший, нужна хорошая организация оформления лечений. Директор видимо не в курсе всего. По досугу средне организация. Но профилакторий все равно рекомендую, как то тут спокойно, питание хорошее. На общих столах тоже. Порции большие. С питанием отлично. Тепло во всех помещениях. На лечениях девочки стараются.
Отличный салон, прекрасный мастер Анастасия. Очень красивый интерьер, чисто и приятно.
клиникой в общем довольна,недавно зуб удаляла.Все хорошо.Цены конечно очень высокие.Но вот месяца полтора или 2 уже заказывала документы на возврат 13%для налоговой и тут отношение ужасное. Сразу обговаривала данные,что менялась фамилия. Но документы сделали неверно и очень долго оформляли. По второму разу опять часть документов была оформлена неверно. Отношение рабо тника по оф-ию грубоватое,не хотят вникать в то,о чем просят при оф-ии.Безобразное отношение к клиентам,в такой разрекл клинике таким работникам не место. До наст времени документа не получила.