подписчиков

подписки

1,3к

просмотров

Апрель 2025

Первый раз пишу плохой отзыв, но тут не могу промолчать... Позвонила в сервис, нужно было отремонтировать робот- пылесос, сказали мастер приедет на дом,на вопрос сколько это будет стоить, ответели, что это бесплатно,что после диагностики мастер озвучит причину и цену ремонта. Приехал мастер Денис, к назначенному времени, молодой ,приятный человек, я у него ещё раз уточнила,сколько будет стоить диагностика, он тоже сказал ,что это бесплатно. Разобрал пылесос, озвучил причину поломки, всё подробно рассказал, к этому притензий нет, озвучил цену ремонта, почти 10т. ,для нас она оказалась высокая и не целесообразная,так как пылесос старый, чтобы за ремонт отдавать такую сумму. Тем более в другом сервисе мне озвучили сумму в 3 раза дешевле. Тут вдруг мастер сказал,что есть вариант отремонтировать всё в два раза дешевле и тоже с качественными деталями. Если бы эта цена была озвучена изначальна, я бы скорее всего согласилась, хоть и расчитывала на меньшую сумму, а тут получается на дурочка, согласился значит плати в три дорого, а нет значит в принципе можно и в два раза дешевле,это как так получается....? После такого уже не хочется иметь дело с такой конторой... Это ещё пол беды, самое интересное началось, когла я отказалась от ремонта, оказалось, что при отказе от ремонта диагностика вдруг становится платной и я должна заплатить за это 2т. Непередать моего возмущения... Я два раза спрашивала, сколько это будет стоить и два раза мне ответели бесплатно!!!! Что за развод??? Долго спорили с мастером, по этому поводу, в итоге заплатили ему 1т.р. (хотя сейчас уже жалею об этом) и он уехал оставив пылесос в разобронном виде...к тому же после ухода мастера на плате пылесоса обнаружила обрезанные проводки, хотя при осмотре когда он мне показывал, что на ней нужно заменить, все проводки были целы!!!!!! Это ещё и порча имущества!!!! Это уже просто перебор, такого я точно не ожидала... Не советую данную организацию, крайне неготивное впечатление...