НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!! Очень плохое обслуживание официанток, лица недовольные, общение пренебрежительное грубое, приходится по несколько раз звать их что бы они подошли, спят на ходу, не внимательные, при нас несколько компаний ушли, недовольные обслуживанием, так ничего и не заказав, в конце уже когда позвали официантку-она подошла к другой и начали друг другу говорить "иди ты, нет ты", но зато списали 10% со счета за обслуживание, ЗА ЧТО????? НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!
Покупал летнюю резину, и шиномонтаж предоставили бесплатно в комплекте. Сотрудник, менявший мне резину, вёл себя по-хамски, начал ТЫкать с первого слова и недовольно повышать тон в момент, когда я парковался внутри гаража "куда ты едешь, я же тебе сказал чуть чуть, не дергайся...". После моих замечаний, сотрудник начал пререкаться. Это не соответствует какому-либо уровню сервиса, если они на него, конечно, претендуют. Спасибо, больше сюда ни ногой.
Еда вкусная, как и в любой шоколаднице, а вот сервис сильно подводит:
1. Туалетная дверь почти постоянно открыта, туда на входе устанавливают большой вентилятор и гоняют вонючий воздух по залу. Это у них такая система вентиляции.
2. Столы грязные даже после уборки. Сегодня сел за очищенный стол, в итоге много крошек хлеба, сахарного песка. После моей просьбы убраться, официант подошёл ко мне только через 20 минут. И основная причина, как я понял, это то что сам официант опоздал на работу, это было примерно в 9:20.
3. Постоянно забывают принести либо ложку для Капучино крем-брюле, либо трубочку. Постоянно приходится напоминать об этом.
Туда я больше ни ногой, хоть и еда вкусная, сервис не позволяет получать удовольствие от времяприпровождения в ресторане.
Надеюсь, кто-нибудь из руководства обратит внимание на мою обратную связь и устранит указанные дефекты в работе.
Спасибо.