Анна
4
0
подписчиков
0
подписок
83,1к
просмотров
Маникюр, педикюр только у девочек в Грейс делаю, очень аккуратно и красиво. Недавно решила еще записаться на стрижку к мастеру Мэри и не прогадала. Очень внимательная и приятная девушка с золотыми руками.
Самый любимый парк. Больше нравится, чем дендрарий, он как-то уютней и комфортней для прогулок.
Когда только открылся было вкусно, сейчас так себе. Вино лучше брать дороже, то, что в меню подешевле невозможно пить. В рулетиках из баклажан моркови больше чем орехов и не понятно, как она там вообще оказалась. Нам ещё не повезло - приехали когда там делали веранду. Ужинали под звуки болгарки, хотя было уже после 8 вечера. 🤷🏻♀️
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Претензии именно к диспетчеру, а конкретно к некому Евгению.
Для своей мамы я заказала групповой трансфер Кострома-Внуково, Внуково-Кострома. Сумма составила в обе стороны 3000р. (Скриншот переписки прилагаю). В Мск поездка планировалась 9.07.20г., обратно 27.07.20г. Накануне поездки должны выслать смс с номером машины и телефоном водителя, времени 21.00 смс так и не пришла, начали звонить этому Евгению, телефон либо не отвечает, либо идёт сброс. Естественно у нас паника, деньги переведены, в итоге он в Вотсапе пишет, что выезд в 5утра, те в аэропорт привезут за 6 часов!!! до вылета, но что уж там, групповой трансфер такое бывает.
В итоге мою маму привезли ну уж ооочень заранее. На обратном пути все было намного интересней.
Евгений забыл, что мы оплатили полную стоимость и за обратную поездку, начал спрашивать подтверждение, мы его предоставили. В назначенное время приезжает машина и везёт мою маму обратно в Кострому, оказывается они не собрали группу и мама едет одна, по приезде, водитель спрашивает дополнительно 1000р. Т.к. маму уже ждало такси, в дороге она была 12часов и возраст тоже играет не маловажную роль, она, не желая что-то выяснять, отдаёт эти деньги и пересаживается в такси. Когда об этом узнаю я, естественно возмущаюсь, тк о доп плате никто ничего не говорил. Я звоню этому Евгению и задаю свой вопрос, на что он мне отвечает, что это не его проблема, мол если водитель скажет 10тыс заплатить, она тоже заплатит и вообще она ехала одна и могла бы не возмущаться. На что я ответила, что была заказана услуга группового трансфера и никаких доп плат она не подразумевает, и то, что они не смогли собрать группу это не является нашей проблемой, следовательно ничего платить мы не обязаны. На что Евгений сказал, что ему противно со мной разговаривать и бросил трубку. Занавес!
P.S. Деньги нам вернули, позвонил водитель Александр и сказал, что без проблем все переведёт обратно и извинился. От Евгения извинений мы не дождались. Сервис в конторе на уровне!!!
Стоимость услуг не соответствует заявленным. Стрижка волос средней длинны 1300, на выходе у меня вышло 2000р. О том, что будут применены дополнительные услуги и, что за них будет взята дополнительная плата никто не сообщил, мастер Милена. Также записывалась на 2 процедуры. Дневной макияж и укладка, администратор сообщила, что общая стоимость услуг составит 3000р., по итогу взяли 5000р. Фото укладки я администратору показывала, дополнительных услуг также не заказывала, за счёт чего ценник взлетел почти в 2 раза я так и не поняла, выяснять причины уже не было времени, опаздывала на мероприятие. К слову, завышение цены почему-то происходит с мастером Миленой. Когда стригусь у Дины всегда все четко. Исходя из всего, могу сказать, что салон неплохой, интерьер приятный, есть мастера, которые качественно выполняют свою работу, а есть те, которые пытаются накрутить, поэтому портят общее впечатление. Моя оценка 3