После переезда в новую квартиру, столкнулись с недобросовестным продавцом кухни. Сделали заказ прошлым летом, обещали срок 3 месяца по итогу везли 6 и так до конца не довезли. Директор этой фирмы, убеждал нас просто ждать и не подавать в суд, так как кухня делалась по индивидуальным размерам и шансы его выиграть сводятся к 0. Это меня и сподвигло найти юриста и подать на них в суд!
Обзвонила пару юридических контор, все либо не готовы консультировать по телефону, либо не знают законы. Почитала отзывы на Яндексе и выбрала «ПрофЮристгрупп». Алексей проконсультировал меня по телефону и предложил встретиться. После чего мы заключили с ним договор. Суд мы выиграли, Алексей всегда был на связи и отвечал на любые вопросы! С ним я была уверенна, что мы выиграем это дело! Алексей, большущее человеческое вам спасибо
Обычно я не пишу отзывы, но тут просто не смогу пройти мимо)
Из 12 разных фирм по изготовлению двери, я выбрала именно эту фирму! Менеджер Филипп начал убеждать, что их фирма производит просто бомбические и качественные двери, скинул ссылку на отзывы как вишенку на торте, и тут я поняла, ну люди врать не могут. Наверное, я не пожалею о своем выборе!
Менеджер Филлип, до оплаты заказа был мега активный, перезванивал, расписывал, что и как лучше сделать, как только прошла оплата - Филипп стал менее активным, и на мои вопросы касающиеся моего заказа, стал отвечать нехотя.
Это был первый звоночек!
Заказ привезли спусти почти 2 месяца, и тут начался новый квест!
Привезли только дверь, без фрамуги, и на мой вопрос- а где она? Монтажники сказали- а мы откуда знаем, у нас только дверь.
Я показала им заказ и сказала, что фрамуга есть в заказе и она оплачена, не могли бы они выяснить где она?
Как итог, ее просто не отдали им на складе. И они уже сегодня за ней не поедут) тут я была в шоке!
Начался долгий разбор с Филлипом, начальником этих монтажников. Что бы они решили эту проблему, и установили дверь сегодня.
Тут они вроде как пошли на встречу.
Приехали спустя 2 часа, с фрамугой, начали установку.
У нас на старой двери, был видеоглазок, который я просила перенести на новую дверь.
Филипп предупредил, что они не электрики, перенести- перенесут, но если не будет работать, то это нужно вызывать мастера.
Я согласилась!
Но…… эти монтажники хамски и категорически дали мне понять, что переносить они не чего не собираются.
Позвонив их начальнику, он сказал мне, предложите ребятам 500 рублей и они все повесят.
Я так и сделала, на что эти ребята сказали, что бы они проделали 2 дырки я могу дополнительно им заплатить 2000 тысячи рублей🤣
А если меня что то не устраивает, пусть мой директор сам за 500 рублей сверлит . Вообщем с горем пополам они установили эту горе дверь 🚪 взяли за установку деньги, оставив огромные дыры, между фрамугой и рамой откуда дует, и уехали)
Начальнику этих монтажников я сообщила, что есть дыры, скинула фотки, и что вы думаете, он меня заблокировал 😂
Вообщем! Дверь отвратительного качества, особенно ее покраска, на нее пописала собака, краску разъело, от чего остались следы.
Фотки загружу сюда)
Так что, не ведитесь на хороших менеджеров, проверяйте тщательно эти компании)