Ariadna A.
3
0
подписчиков
0
подписок
26,7к
просмотров
Также всем настоятельно рекомендую прежде чем покупать билеты через эту организацию, прочитать отзывы. К сожалению, приобрела их тут - меня устраивали дата и время вылета. Дальше рейс отменили по причине коронавируса. И началось.... На обращения могут не отвечать более 3-х суток, сначала отнеслась с пониманием, но дальше уже стало надоедать. Вчера вот тоже обещали, что поднимут мое обращение в приоритет, что я получу разъяснения в течение нескольких часов, но по факту - ничего не получила, а прошли сутки. То есть, служба поддержки обманывает. Удастся или нет получить назад деньги, которые я имею право получить - не знаю, но намерена пойти до конца. Немного жду, а затем иду в вышестоящие инстанции, чего и всем советую, кто оказался в такой же ситуации. В любом случае, если не хотите таких ситуаций, приобретайте билеты напрямую у авиакомпании, нервы себе сэкономите точно.