Сергей Белов
7
4
подписчика
0
подписок
353,7к
просмотров
Всегда очень вкусно! Позитивный персонал 👍 Отличное место, вот только очень маленькое по вместимости гостей , желаю вам роста и успеха в этом нелегком труде ✅
Заказал букет в подарок на ДР, так же заказал доставку до адресата. Очень понравилосось, что все быстро, профессионально и без суеты! Молодцы 👍
Хорошая еда и цены. Заезжали с друзьями, всем все понравилось. Я покупал блины с брынзой и пельмени, вкусно 👍
Не рекомендую данный отель для отдыха семьей. Мы выбрали этот отель по рекомендации нашей знакомой, которая здесь бывала ранее и осталась очень довольной, но видимо за время её отсутствия отель сильно изменился и изменился в хучдшую сторону. За этот отель мы заплатили не маленькую сумму денег и мы точно не ожидали получить такой плохой отдых. И так, про минусы и плюсы отеля.
Начну с прилегающей территории:
1. Рядом с отелем есть деревня и пляж, тут можно покушать в несколько кафе, реально более менее нормальных всего 2.
2. Массажные салоны на плеже так же посещали и несколько, тестировали, по итогу один из 3-х у нас вызвал доверие и то, только потому, что большее нет желания проводить тестоайвы в остальных, так как у них даже внешний вид «печальный» и не вызывает доверия.
3. Банкоматы работают через раз, чаще не работают, а наличные тут необходимы.
4. Рядом с отелем пляж убирают, но убирают для галочки, там постоянно какой-то мусор!
5. Такси до приличных ресторанов, торгового центра вызвать достаточно проблематично, так как на 7 человек и сервиса такси нет понимания , что в седан не влезет 7 человек 😂
Вообщем рядом с отелем и приличного, это только красивые виды , при условии, что вы будете смотреть с высоты птичьего полета из лобби отеля.
Про территорию отеля
1. Отель для людей, которые любят быть в движение! Двигаться вам придется постоянно, так как отель находится на горе, то к примеру чтобы воспользоваться услугами и сервисом отеля, то вам придется ходить по многочисленным подъёмам и лестницам, трансфер до номера или из номера несколько не дожидались, они просто не успевают развозить людей,так как машин очень мало и сложная логистика для движения этих машин.
2. На территории есть всего 2 бассейна! Один из них только для взрослых и он же самый чистый и требующий минимального ремонта, а вот большой бассейн где купаются взрослые и дети, там отваливается плитка, дочка порезалась даже и грязная вода, в ней не вооруженным взглядом видно плавающую грязь.
Вид из разваливающегося бассейна открывается шикарный, тут не поспорить!
3. Фитнес, там места строго ограничено, зал очень маленький и чтобы занять дорожку, наверное надо её выкупить 😂
4. Анимации тут нет, детям абсолютного не чем заняться.
5. По территории перемещается множество таракашек и букашек, но это нормально, это Тай, но не все девочки с таким соседством готовы жить в отеле.
6. Душевые возле бассейна, в одной из у моей дочки застряла нога (дочке 5 лет), проволилась между щелей в досках. Через несколько дней в этой же душевой видимо еще кто-то проволился и ее ремонтировали пару дней.
7. Рядом с лобби есть всего одна локация, где можно охладится , там работает кондиционер, но там постоянно люди и количество мест сильно ограничено( в летом помещение есть бильярдный стол, несколько моноблоков, тв и диван.
8. Лестница которая ведет от отеля к пляжу, это аттракцион, там можно переломаться, так как подъём очень крутой и ступени очень высокие и кривые, а местами это даже не ступени, а просто какие-то куски цемента, камней.
9. Утром рано вы проснетесь не от пения птиц, а от уборки территории от листвы, убирают ее при помощи аккумуляторных инструментов и каждый день, они достаточно шумные, так что выспаться не получится)
Про сервис отеля
1. Тут нет русскоговорящих и не все могут говорить на английском, такой квест иногда нужно пройти, чтобы добиться желаймого.
2. Спа, только за дополнительную плату.
3. Еда и напитки, основной минус это стоимость, так как не готовят они на тот уровень, который заявляют в прайсе. Нам как-то организовали ужин в счет компенсации предоставленных неудобств, так вот за едой нужно было отстоять очередь и все это на жаре, там еще был не работающий кондиционер.
4. Без бронирования в ресторан попасть можно, но придется подождать пару часов или взять такси примерно за 1000 бат и поехать в ближайший ресторан.
5. Вчера в нашем корпусе днем сломались кондиционеры и разумеется к вечеру в номере было невозможно находится, высокая влажность и жара делают свое дело! После долгих разговоров нас переселяли из одного номера в другой, причем номер меньшей категории, но нас переселили только после того, как мы пришли на ресепшен, по телефону вопрос не решался.
В этом номере нам пришлось переночевать, но а нем жуткий запах сырости, я не знаю как отдыхающие должны провести отпуск в таком номере 🙊.
Про номера:
1. Все морально и физически устарело, это не 5*, это 3-4 максимум!
2. Уборка каждый день, тут вопросов нет.
3. Бегают тараканы 🪳, тут хз как этому относится.
4. На 2-х взрослых и 2-х детей 2 кровати маленьких и раскладушка, других вариантов тут нет. Это у нас кстати не самая простая категория номера)) и как вы понимаете мы за это доплачивали и не мало, «это»-это раскладушка.
Нас 7 человек, 2 семьи и 2 номера .И дальше несколько нештатных ситуаций , коротко:
1. Засорилась канализации, переселили в другой номер.
2. Сломались кондиционеры, переселили на время в другой номер.
3. Ливень и не возможно дождаться трансфер из номера на завтрак, в итоге шли под дождем с детьми на руках.
Я ни когда не писал отзыв про отель в котором отдыхали со столь негативными настроением. Мы много где отдыхали семьей и в Тае не первый раз, но с таким « удовольствием» в первые!
Вообщем, это я написал, так как не хочу чтобы люди так же «качественно» проводили отпуск как и мы!
Великолепно!👍 Очень понравилось компетенция мастера, эрудированность и позитивный диалог.
Качество обслуживания -1 из 10. Качество доставки 3 из 10
Качество растений полученных по моему заказу удивило в худшем смысле этого слова, пришлось отказаться от заказа и искать другого поставщика.
