Машину по записи по времени, взяли через 40 минут, пришлось выходить на руководство, видно плохая работа среднего звена менеджеров , полно слоняющегося персонала, а с клиентами никто работать не хочет.
Бассейн не работал 19-30, предварительно заказанную и оплаченную тарелку с фруктами и шампанское принесли через час после заселения, после звонка на рецепцию, бани в комплексе в запущеном состоянии, детский бассейн вообще не работает.