Ирина Рой
И
3
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Отдала на подшивку свадебное платье, сразу отмечу обслуживание и то, что идут на встречу своим клиентам, сумму взяли 4.000 в одном месте зажевана ткань длину как таково не убрали и прошили лишним швом о котором я не просила. Когда поехала уже второй раз и сказала что мне не нравится, то мне бесплатно отпарили швы и хотели обрезать так как я хочу, но я испугалась чтобы не усугубить. Далее со мной снова связались предлагали отдать им же на переделку, предлагали курьера, а если я соберусь делать в другом месте то компенсировали бы 50% и дали рекомендации по подшивке и как в нем ходить. Хочется отметить очень лояльное и хорошее отношение к своим клиентам. Я платье не пошла переделывать по своим личным побуждениям.
Ужасное обслуживание оператора! Разговаривала по поводу покупки авиабилетов, с первых секунд разговора оператор отвечал не охотно недовольным голосом и грубо! На каждый мой вопрос демонстрировала недовольство. Жаль имени не знаю, ужасный сервис!