Красивый парк и озеро попали на тестовое включение фонтанов,феерия но 😇
Ужас ! А на экскурсию не смогли пройти, нам отказали ,принять наших детей на 🦽в детскую комнату .(Дети наши по тунелям не смогут пройти на инвалидных колясках ,оставить в детской комнате предложили .МЫ сходили посмотрели комнату и обговорив все детали ,Белла Г.Тютюнникова задала все вопросы,что нет приступов ,мы пишем расписку ,наши дети с удовольствием будут смотреть телевизор .На этом решили .Ваш кассир вовсе не клиентоориентированный,У вас работает далеко не грамотные ,клиентоориентированный
отдела продаж ,начали предлагать 990 руб за билет скидка инвадидам ,(после решила девушка при входе с права ) что нет 1100 руб и вообще билет стоит 1300 я вам за 1100 продам (Базар какой то 🙈) в итоге по 1.100 руб а нас 3 взрослых и детскую комнату 350 руб за одного .,у нас двое детей оба на 🦽.Пришли в детскую комнату в Белла.Г.Тютюнникова отказалась принять ,(хотя с ней мы обговаривали все детали ,до покупки билетов ,она много вопросов задавала о здоровье детей ) таких инвалидов я не приму сказано было нам .Ужас ,в 21 веке такое отношение к детям с ограниченными возможностями ,Очень хотелось посетить экскурсию но такое отношение это прямо дно ,тем более для такого известного места 🫤