Мастер-консультант Михайл Понкратов вообще с людьми разговаривать не умеет, дерзит и грубит, руководитель отдела вообще непонятно зачем там находиться, если у вас сломался автомобиль или ТО то лучше езжайте в другой салон, а этот обходите стороной, полный не адыкваты, когда машину покупаешь одно рассказывают, а когда она сломалась то они черег губу общаться.
