Отель отличный. Расположение удачное, не в центре, но рядом. На метро -2 станции.
При заезде приветственный комплимент - тарелочка с десертами. В номере легкий аромат арбуза, очень вкусный. Убирают отлично, каждый день. Горничные очень приветливые и внимательные. Матрасы, подушки -просто волшебные. Ложишься спать и кровать тебя будто обнимает. В номерах тихо.
На завтрак все очень вкусное, сделано качественно.
Год назад была в гостинице Репинская и посещала ресторан Моренадо -все было шикарно.
В этом году очень ощутимы проблемы с персоналом. Очень-очень долгое обслуживание. Официанты будто сонные и отмахиваются от клиентов. Но все же еда вкусная.
Плюсы:
Интересный интерьер
Некоторые блюда вкусные: форшмак был очень вкусным.
Минусы:
20’ ожидали, пока примут заказ при неполной загрузке
Нас предупредили, что закуски принесут через 20’, основные блюда -ожидание час. Было чуть дольше.
Официанты ходят в очень расслабленном состоянии, очень неспешно.
Блюда: жареный картофель был сгоревший, драники тоже.
Тельное сильно зажаренное. Вкус приятный для любителей всего жареного.
Были на мастер-классе по рисованию. Впечатления очень приятные- светло и уютно, очень милый педагог, все подскажет, поможет, посоветует, предложит на выбор разные инструменты для рисования.
Получили массу приятных эмоций-дети довольны, ушли с красивыми рисунками, с хорошим настроением. Спасибо!
Плюсы:
Хорошая лечебная база: грязь, минеральная вода помогают всегда. Езжу только из-за этих факторов.
Красивые классические интерьеры в местах общего пользования.
Большинство персонала доброжелательные.
Что не понравилось:
Уборку номера делали так себе и по принуждению. Санузел не мыли при этом ни разу.
Несколько раз на территории были ночные шумные гулянии. Один раз Охрана угомонила гуляющих, остальные разы не стала.
Очень нагревается главный корпус. На улице жара, в номерах находиться невозможно. Кондиционеров нет, вентиляторы не спасают. В 3-м корпусе прохладнее.
Развлечения иногда рассчитаны на глубоких пенсионеров (например, концерт Надежды Кадышевой в записи). Правда приглашали и исполнителей из Иваново- было приятно послушать.
Детская комната работает до 14 часов. А процедуры могут быть и позже.
Анимации для детей нет (есть стол с рукоделием, за символическую плату). Если детей много, они сдруживаются и развлекают себя сами.
Питание:
Кормят сытно и много. Но ассортимент не сильно разнообразен. И качество макарон, например, оставляет желать лучшего. Постоянно котлеты с большим количеством хлеба.
Зимой очень мало овощей: морковь тертая и капуста.
Летом повеселее, добавляются огурцы и помидоры.
Голодными не останетесь, но к концу отдыха уже ешь без удовольствия.
Номера:
В стандарте все очень аскетично.
По возможности берите люксы: там и посуда есть, и холодильник, и чайник. И туал.бумага хорошая. В стандарте этого нет.