Роман Абрамович
3
1
подписчик
0
подписок
4,3к
просмотров
Отличный бар, есть все что нужно для отдыха, и караоке и алкоголь и все что душе угодно. Вообще соучайно тут оказался, но впечатление произвел приятное. По ценникам все приемлемо, относительно соседних баров - лучший вариант по цене/качество
06.10.23 пришёл в сервис сдавать телефон на возврат. Девушка средних лет сидела за стойкой, общалась со мной хамским тоном, да ещё и с лютым перегарчиком. Просил её оформить возврат, т.к. приехал телефон ненадлежащего качества. Прошёл ровно день после получения и я понёс его туда. Описав свою проблему, она дала мне какой-то никчёмный акт приёма и сказала, что возврат мы мол не оформляем, его может оформить только интернет магазин и т.д и т.п., крч лапшу мне на уши вешала + всё время орала. В конце сказала, что только после какой-то там диагностики интернет магазин будет сам решать вернуть вам деньги или нет... На что пошли мои возражения, мол вы являетесь не только сервисным центром, но и официальным представителем магазина, т.к. вы с ним сотрудничаете и любые возникшие проблемы решаются через вас. Крч у неё видимо накипело и она опять начала орать (всё с тем же перегаром), что мол вы не разбираетесь молодой человек, да кто вам такое сказал и т.д. и т.п.
В общем сейчас мой телефончик там вскроют, скажут, что это не гарантийный случай (хотя он просто был вынут из коробки, включен, я посмотрел, что там всё зависает и не работает камера и был положен обратно в эту же самую коробку), и вообще зачем его вскрывать, если проблемы появились сразу после вскрытия упаковки?🤔.
Подводим итог: сервис 0, объяснения структурированного 0, всё решайте черед магазин мы тут не при чем 0, обслуживающий персонал 0 и с перегаром.
Будем разбираться, если какую-то хрень опять выкинут, приду с полицией и будем уже разговаривать по другому.