Оформляли трансфер в Артек для детей.
1. Встреча на вокзале очень неприятно удивила. Мы в 17:00 (как простои организаторы) приехали - еще не было ничего готово. Очередь не распределили. Столы потом начали подносить и вытирать((
Не слышно ничего, что говорят организаторы -и из-за этого каждый в очереди что-то переспрашивает.
2. В дороге мало фото и видео.
3. Когда приехали в Москву сопровождающая вышла с листком - списком, где нужно было расписаться родителям- без планшета- расписываться не удобно! Сделайте эту процедуру комфортнее.)
4. В целом безопасность детей была обеспечена. Детей не выпускали из вагона, что сначала немного не понравилось, но потом стало понятно, что целый вагон детей если выпустить на остановке, точно кого-нибудь потеряют!))
5. Большой плюс выдачи футболок.
Сегодня посетили салон на Грина 24. Врач Наталья Николаевна Петрина провела профессиональный прием, все четко и понятно объяснила. Подобрала нам хороший слуховой аппарат. На рецепшн тоже отвечают вежливо и грамотно. Очень рекомендую.
Пишу отзыв 2 раз. Первый почему то не опубликовали.( ставлю 4 за встречу в студии. Нас встретила старший менеджер или повар (до конца не поняла). Увидев нас она начала возмущаться, почему с детьми пришли на стейки? Это было неприятно и дети стали переживать. Я ответила, что все согласовано и спрашивали возраст и количество детей…на что женщина ответила, что пойдет разбираться. Здесь же был шеф-повар и сказал нам, что справимся 👍. Василий - молодец- интересно, спокойно все объяснял, рассказывал, отвечал на вопросы. Все было вкусно и красиво. Ему 5+. Входную группу можно сделать уютнее и в туалете тоже порядок навести.
Вечные очереди. Неприветливый персонал. Но как только звонишь на телефон горячей линии и сообщаешь об очереди, через 5 минут находится сотрудник, который тоже начинает обслуживать посетителей!
Для этого городка - гостиница отличная. Люкс - отличный. Массажное кресло в номере. Необычная коллекция на ресепшн. Чисто, уютно.
Удивило, что чай в номере и тот платный!
В ресторане еда на 3. Но интерьер на 4.
