Чудесная Жемчужина
Сентябрь 2023 •
1
Хотела бы оставить отзыв, о туристической базе «Чудесная жемчужина» которая находится в поселке Волчанец по улице набережной 15а. Отдыхали тут не однократно, но этот год 2023 был конечно ужасный. Для начала - мы приехали 28.08.2023. При заселении нам сказали что домик который мы бронировали несколько лет подряд, один и тот же, занят другими. Предложили нам какой то новый но там как в курятнике за бетонными стенами. Мы естественно начали просить что бы решили проблему так как нам вообще не удобен домик без огороженной большой территории как на нашем привычном месте так как у нас каждый год лодка с собой не маленькая. Нас поселили на два дня в домик рядом с нашим и сказали ну ждите когда освободится. На что мы возмущались почему же так, мы уточнили что мы хотели бы в свой в который мы приезжаем как к себе домой. Нам в ответ не очень приятная женщина в должности администратора сказала что гости базы сразу при отъезде бронируют домики на следующий год, при том что на сайте базы четным по белому написано «Бронирование домиков с 1 февраля». В погоне за деньгами люди начинают плевать на сервис что нам ну очень не понравилось. Если есть правила для всех значит нужно что бы все их соблюдали!!! Ладно хорошо с горем пополам и переездом мы добрались до нашего домика, да мы реально зашли как к себе, сразу почувствовали себя комфортно, но сюрпризы не заставляли себя ждать. Началось все с прекрасно текущего смесителя в душе который ну явно работники видели и пока мы 5-6 раз не напомнили что у нас льется кипяток к нам не приходили, хорошо починили. Держатель для туалетной бумаги вообще болтался как сопля на веточке в пластиковой панели на стене на одном шурупе, туалетная бумага всегда один рулончик был при въезде, в этом году мы должны были ПРОСИТЬ. Пошли дальше, да хорошо в комнатах сделали дополнительные маленькие окна для проветривания, но крышу которая течет по всей видимости забыли починить, на некоторых домиках просто сверху натягивали тент который при малейшем ветре колотил по металлической крыше, и мы обратили на это внимание. У нас тоже была обнаружена лужа в комнате, и когда мы позвали АДМИНИСТРАТОРА нам сказали НУ ГЛАВНОЕ НЕ НА КРОВАТЬ ЖЕ КАПАЕТ….. мда треш и больше добавить нечего. Стены в некоторых местах сырые и разбухшие. Причем что в домиках есть вентиляция. Океееей Мусор убирали дай бог раз в день, причем что на территории завелись животные которые растаскивают мусор который тоже не убирают. Белье в другие года меняли раз в пять дней, в этом году нам сказали что надо было ПРОСИТЬ. Песок возле домиков, да испортился из за шторма, но шторм извините был в 2020, камни такие что ходить босиком просто травмоопасно. Можно же просеять. Пляж за 12 дней не убрали ни разу, мусор и трава все кучами…… Мы очень любили эту турбазу, и советовали ее всем нашим друзьям, но особенно после последней встречи с администратором мы сами туда ни ногой. Последний день, мы выезжаем, позвали администратора для принятия домиков, мы все сдали в том виде в каком и приняли как всегда все хорошо, НО мы просто начали спрашивать почему так ухудшился сервис почему такое отношение, без какого либо накала, просто интересовались. Знаете что нам сказала можно сказать лицо данной тур базы так как это АДМИНИСТРАТОР, нам было сказано «НЕ НРАВИТСЯ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ» Все, занавес…… Это был прям плевок в сторону гостей. Я сама работник сферы обслуживания, но так хамски отвечать своим «бывшим» постоянным гостям …. Это ужасно…. Мой совет меняйте уже этого потрепанного администратора которая ничего не знает…… и наймите нормальную шуструю умную, а главное вежливую девушку.
Ретро паровоз
Ноябрь 2022 •
4
Все хорошо вкусно но есть пару НО. Забронировали стол с пометкой не у входа - посадили у входа нам не понравилось конечно «с учетом того что мы сидели одни в зале и ближайшая бронь пришла часа через 4, нас пересадили в угол ладно хотя бы с ориентировались быстро. Попросили морс нам сказали что он весь для банкетов и больше нет, мда тут я конечно была в шоке «так как сама работаю в общепите». Хахах но самое смешное это стоимость ба напитков 0,5 коллы 200 а 1 литр сока 400, я была в разных заведениях но такой наглости кроме как там не наблюдала нигде) в общем все хорошо кроме вышеперечисленного
Пластун
Февраль 2022 •
5
Место 10/10 отдыхаем там каждый год) хорошие беседки со всем необходимым) рекомендую к посещению)
Токио-City
Февраль 2022 •
4
Кухня 8,5/10 Сервис 3/10 Были некие недочеты, но пообщавшись с менеджером уладили ситуацию) хорошее заведение, рекомендую к посещению)
Макдоналдс
Декабрь 2021 •
4
Обслуживание бы по быстрее) а так в целом все как и в других городах
Восточное
Декабрь 2021 •
5
Если вы искали рай на земле то это он))) с голодухи опасно заходить, есть риск переедания 😅
Аэрофлот
Декабрь 2021 •
5
Отличное обслуживание, предложили самый оптимальный вариант билетов) летим с большими животными, все объяснили показали)))
Вивея
Декабрь 2021 •
4
Цены высокие, но в целом много специалистов)
Новый век
Декабрь 2021 •
4
Абсолютно никакой персонал, что бы взять бокалы под своё крепкое, нам сказали что нужно набрать чек на 1000, музыка нормальная) драки весёлые
Iddqd bar
Октябрь 2021 •
5
Мой второй дом, хожу сюда уже почти три года и все прекрасно