Прошу руководство рассмотреть мое предложение принимать по ДМС не только с паспортом,но и по госуслугам,тк по действующему законодательству они приравнены к паспорту гражданина РФ . А то из листа ожидания записывают за 2 часа до приема,а при себе паспорта нет. И никак с работы к ним не доехать. А без паспорта не принимают. Технологии шагнули,а Вита все в прошлом веке,нужен только оригинал паспорта. Очень неудобно для пациентов. Вита теряет деньги из-за этого
Профидент
Декабрь 2024 •
2
Очень двоякие ощущения остались от клиники. Проходила лечение по ДМС СОГАЗ и вроде было все нормально до того момента,как на одном из приёмов у Горбенко мне рассверлили зуб,сделали снимок и поставили перед фактом,что такое лечение ДМС не покрывает и мне нужно заплатить 8тр. Я сказала,что о таком надо предупреждать заранее и таких денег у меня сейчас нет. Далее они типа хотели согласовать с согазом лечение,но им не согласовали,спросили,что будем делать.Я не врач,я сказала,что надо что-то сделать,что покрывает страховая. В итоге мне вылечили другой зуб по ДМС,но были недовольны,делали грубо и без анестезии,говорили,что слабо открываю рот. После лечения кровоточила десна и была рана в уголке губы.
Тем временем,зуб был просто открыт,стал болеть. Я позвонила в ДМС, оказалось,что в рамках полиса мне могли пролечить каналы и поставить временную пломбу. Этого мне в клинике не сделали,а пытались сделать это за мой счёт. Я мучаясь от боли, записалась к Турдиеву. Его вообще не предупредили,что будет долечивание. Лечит он хорош,не так грубо,как Горбенко. Но он ругал медсестру во время приема,что мне было неприятно и неприемлемо,я считаю.
Я специально уточнила у администратора, сколько будет стоить лечение за свой счет,что не покрывает страховая,мне озвучили,что в 5 я точно уложусь. После лечения назвали цену 5800р, оказалось,у них все подорожало, администратор ошиблась или ещё что-то. Разговоры у них почему-то не записываются.
Порадовало,что хотя бы зуб вылечили и врач на медсестру больше не ругался
Газпромбанк
Декабрь 2024 •
1
Отвратительный банка я не видела. Оформила карту, получение курьером не выбрать,не дало. Выбрала получение в банке. Всего одно отделение в городе и работает, внимание!до 18! Кто сможет до них добраться в это время кроме пенсионеров и студентов!? Да никто. Сейчас только что в субботу пришла в 15.40,человек 7-8 передо мной,терминал отключен для талонов. Недовольная работница сказала,что принять не может. На горячую линию звонить,чтоб отказаться - ожидание 14 минут. Этот банк точно издевается над людьми!Все сделано против людей! Абсолютно все!
Юджин
Ноябрь 2024 •
2
Столкнулась с неприятной ситуацией. Абонементы зала выложены на ресурсе Биглион. Я позвонила администратору,все уточнила:могу ли я сейчас оплатить,принимают ли карты?В итоге прихожу и виду,что администратор мне звонил,пока я шла в зал, оказывается принимаются только наличные . У меня их не оказалось в нужном количестве. Администратор ничего мне не предложила,никакого пути решения, элементарно можно было договориться переводом на карту или попросить наличные у работников. Жалобную книгу не дала. Очень неприятно. Пришлось идти домой ни с чем и возвращать купленный купон Биглион
Проведите работу с администратором,это несложно запомнить или можно написать на сайте Биглион условия
Пятёрочка
Октябрь 2024 •
1
Руководство магазина прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры!
1.кассиры-продавцы очень недовольные, ничего не знают про баллы,разговаривают на весь магазин по телефону или со своими знакомыми
2.в августе несколько раз были в данном магазине ни разу продавцы не выдали нам скретч карты на розыгрыш призов. Их ответы: не привезли. Так привезите им наконец,раз заявляете розыгрыш!!!
3. Уголок с кофе нас повергает и в шок!Мы любим комбо от вашего магазина и заходим туда утром в выходные. В прошлый раз кофе машина была выключена. А вчера не было стаканчиков. Пришлось просить у продавцов,нам их дали,но с недовольным лицом.
Сиропы закончилось,нужно пополнить!
Выпечки вчера около 10 утра уже было очень мало.Почему так происходит?
Магазин находится недалеко от нашего дома, очень хочется,чтоб руководство исправило замечания ,и туда было приятно заходить
Зетта Страхование
Сентябрь 2024 •
1
Мой муж работает в компании,которая заключила договор на полис ДМС с зетта страхование (ранее альянс).Такое ощущение,что компания хочет только получать деньги за клиентов, ничего не делая взамен.Муж второй раз за целый год обратился с обострением хронического тонзиллита,а они успели довести все до абсурда. Причины,по которым данная страховая не хочет согласовывать приемы врачей,анализы и процедуры: не дописано одно слово в мед.карте,мы дополнительно проверили информацию и решили,что не согласуем. Менеджер Тихомирова Ольга общается по-хамски, перебивает и считает,что обладает властью отменять уже ранее отправленное согласование.
Пожалуйста,пока не поздно, поменяйте свое отношение к клиентам! Один негатив от работы с вашей компанией!
ФУД Сити
Август 2024 •
3
Цены невысокие, но персонал замученный и со страдающим видом. Повысьте им зарплату или уменьшите нагрузку! Не понравилось так же, что если я в первые 2 минуты не сделала заказ, то потом меня просто игнорировалиэ, принимали у всех после меня. стояла минут 10,чтоб сделать заказ. Так же прошу более ясно указывать цены, так и не смогла понять:где находятся актуальное меню и цены
Пират
Август 2024 •
4
была, сфотографировалась, скульптура обычная
Пятёрочка
Август 2024 •
4
В целом неплохой магазин,испорченных фруктов-овощей,как во многих магазинах этой сети,нет,но полки пустоваты
Места много
Скоро будет кофе и выпечка,уже устанавливают
Пятёрочка
Июль 2024 •
1
Нет кофейного автомата,тут в рекламе идёт речь про комбо. Несоответствие
Продавец подошла к кассе только после того,как мы ее позвали, недовольная,не поздоровалась,жевала жвачку. Пробила товары,будто сделала нам одолжение
Поставьте кассу самообслуживания, неприятно с такими личностями сталкиваться