Заплатив более ста тысяч за проживание, надеялись на лучшее. Но, с каждым днем разочарование усиливалось. Номера очень тесные. В душе невозможно помыться, вода постоянно меняется: с холодной на кипяток.... её невозможно отрегулировать под нужную температуру. Детей приходилось мыть в тазике, чтобы, не дай Бог, не обварить🤦🏻♀️. Дверь в номер закрывалась плохо. Т.к. она на магнитах, верхняя часть двери не примагничивплась и там была постоянно щель. Периодически у нас были курящие соседи, которые курили на балконе за столиками перед нашим номером, весь запах от сигарет шел в номер. Неужели нельзя продумать единое место для курения и не создавать дискомфорт для некурящих проживающих?! Так же, если кто-то из отдыхающих вели себя очень шумно и мешали другим (скажем так, перебрали с алкоголем) администраторы никак на это не реагировали....
Завтраки однообразные и не вкусные, еда очень жирная. Как-то даже был омлет из скисшего молока.....Это, конечно, может я такая привереда , но мы приехали с маленькими детьми и не очень-то хотелось, чтобы они с завтрака уходили голодные.... Бассейн не очень большой, на такое количество народа. Постоянно был занят, поэтому в комфорте поплавать могли только дети, в детской части бассейна, т.к. им все равно....
Парковки нет, это большой минус, т.к. припарковаться и выгрузить сумки у отеля, на очень оживленной улице это тот ещё "квест".
Ну и "вишенкой" на торте, а также последней каплей, стали тараканы в номере. Неоднократно говорили сотрудникам отеля. Они, якобы проводили обработку номера, но тараканов становилось только больше 🤬
Звезду ставлю только нашей "фее чистоты" за вежливость и отношение к проживающим. Всегда откликалась на все наши просьбы.