Очень приятное впечатление от первого посещения студии ☺️. Была у косметолога Светланы, все понравилось (комплексная чистка лица, ламинирование ресниц, окрашивание бровей). Плюс была консультация по поводу кожи лица, оценила профессионализм и знания Светланы. Важно: имеется медицинское образование, специалист постоянно учится и совершенствуются в своём деле. Планирую стать постоянным клиентом.
Ужасный сервис доставки: будте готовы к тому, что за качество товара, который вам привезут, никто не отвечает, клиентоориентированность отсутствует полностью. Мой пример: заказала доставку, среди товаров был виноград (на 500 с лишним руб.), виноград оказался ужасно кислым, есть невозможно. Обращения в службу поддержки в чате приложения ничего не дали - писала 3 раза, либо просто не отвечают, либо закрывают обращение. В течение недели звонила 3 раза на горячую линию - каждый раз обещают передать заявку в магазин (на Новочеркасском бульваре) и перезвонить через 40 минут, но не перезванивают. Спустя 1,5 недели ещё раз позвонила на горячую линию, и вот успех - мне перезвонили, конструктивного диалога не вышло, кое-как выбила небольшую скидку и обещали начислить бонусы. Но все, что вам обещают сотрудники магазина - они вам прощают)) 😂 Никаких бонусов и скидок я так и не получила.
Удивлена, что люди пишут про вкусную домашнюю еду… Были в этом кафе пару дней назад, еда никакая, ощущение, что готовят по принципу «тяп-ляп и все готово». Не понимаю, почему нельзя готовить простую и вкусную еду. Цена совсем не соответствует качеству.
Планировали заказать шашлык, но мангал не работал, выбирали из того, что есть. Еда совсем невкусная, жареные ставридка и барабулька показались несвежими. Не рекомендую это заведение.
Очень достойное место: в номере чисто и комфортно, в кафе вкусно кормят, цены низкие, включён завтрак. Отдельный респект девушкам на ресепшн, вежливые, приятные, клиентоориентированность на высоте. Официанты в кафе также порадовали.