Жизнь Удалась
Август 2024 •
2
Давно хотела посетить данное место, подкупает расположение. В последние дни лета решили сходить. Забронировали столик на веранде (администратор при звонке неуверенно и недружелюбно отвечала), пришли ко времени. Столик , который был забронирован для нас был в самом центре веранды, при наличии свободных столов по краям с красивым видом. Подошел официант, попросили нас пересадить, с недовольным видом это сделали. Был достаточно прохладный вечер, плед нам не предложили (на других верандах предлагали всегда). Сделали заказ - очень долгое обслуживание при низкой загрузке, ожидание супа и пасты 45 минут. Попросила стакан воды (во всех заведениях он бесплатный), здесь принесли бутылку закрытую фирменную, о её стоимости не уточнили и не предупредили, что вода ПЛАТНАЯ будет (180₽ 0,5). Об этом я после оплаты только поняла. Неприятно В меню есть предложение карты лояльности с приветственными бонусами. Приятно, скачали. Думали использовать при оплате. Попросили раздельный счет , ответ - ну мы вообще-то не делим счет, ну ладно разделим Приносят терминалы, нас двое, уточняем что у вас в меню предлагают карту лояльности, можем мы её использовать ? Недовольный вид официанта, цоканье, молчание и официант просто уходит с терминалами. Мы не поняли, сидим ждём. Возвращается и говорит: за одним столом только кто-то один может воспользоваться картой и списать бонусы (несмотря на то что чеки у нас разные). Ладно, списали на один чек. На другой не предложили начислить. Что тоже странно, даже в парках предлагают всегда воспользоваться 😂 В общем как многие тут пишут - сервис очень хромает, вроде такое место классное, красивый вид, кухня не супер, но нормальная, цены как и в среднем по Самаре, неплохие коктейли. Обслуживание все испортило, хотелось быстрее уйти. Посещать данное место не планирую.
Отделение почтовой связи № 443080
Август 2024 •
5
Очень приятное обслуживание оператора Надежды, милейшая женщина из всез отделений, где я была. Время ожидания примерно полчаса, тут всегда много людей. Все чисто, работают быстро, 3 окна в вечернее время.