Юлия
3
0
подписчиков
0
подписок
63,5к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам!
Пиццу ждали 2 часа, администратор выставила условия- либо забираете пиццу, либо далее у вас будет 100% предоплата! Что за бред? Вина пицерии, а ответственность несёт клиент!!!! Администратор валила всю вину на курьера, но это полная чушь! Курьер привез горячую пиццу, мокрый до нитки! Если бы курьер в дождь гулял с пиццей 2 часа, то она не была бы горячая! Ехать 15 минут и в солнце, и в дождь!!! Что за отношение к клиентам и к курьерам? Может вам стоит сменить администратора? Абсолютно некомпетентный человек- на всех попыталась скинуть ответственность! Суть администратора- разрешать конфликтные ситуации! А не сбрасывать звонки! В городе достаточно пиццерий, чтобы терпеть такое отношение к себе и видеть отношение к другим сотрудникам. Для удешевления доставки заказов- копят по 5 заказов, а ты жди по больше, чем 2 часа! Что касается того, что не работают с другими доставками- это не наша половая трудность!
