Отдельная благодарность Михаилу, за его профессиональную грамотность и умение работать с людьми в таких тяжелых ситуациях!
Помог разобраться во всех тонкостях этого тяжелого для нас процесса, был очень вежлив и обходителен. Спасибо Вам!
Не берут трубку вообще, потрачено несколько часов впустую, никто ничего не знает, в трубках тишина, как попугай повторяешь операторам одно и тоже, в итоге соединяют в очередной раз, проходит соединение и тут же тишина в трубке, через несколько минут сбрасывается звонок и так несколько раз, просьба руководство обратить внимание на качество работы ваших сотрудников и дать адекватную оценку их работы.