Отвратительное отношение к клиентам. Случилось так, что пришлось отказаться от поездки и я приехала вернуть билет. Больше 2-х недель не могла вернуть деньги, пока не приехала и не устроила им скандал. Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Покупку делала на Ленина,6. Впервые туда обратилась и уж точно никогда больше не воспользуюсь их услугами.