Пришли компанией в данное заведение,отметить важный для нас всех праздник - день рождения Брата.
Итог - вечер испорчен,впечатление отвратительное,вообщем это ужас,никогда больше не посетим данное заведение и расскажем всем знакомым,чтобы у них не случилось такой ситуации.
Во-первых,сервис,один официант (девушка) которая по-моему вообще не понимает зачем она там работает,специфику своей работы и что такое вообще как минимум хорошее отношение к посетителям!
Заказ принимаем непонятно как,что то не слышим,что то забываем,уходим и не приходим долгое время,видимо потому что она так хочет,блюда подаем как зря,9 человек сидит,приносит два салата и ещё 20 минут ожидания ( тех же салатов) только для других,двое сидят с блюдом,остальные ждут и пускают слюни…Вообщем отвратительно…
Сами блюда,не вкусные,такое чувство что не свежие продукты,так ещё и приготовлены просто от балды,как будто у них не существует технологических карт,что даже самый простой Цезарь с креветкой - это просто листья салата и пару креветок…
Просто ужасные блюда!
Заказываем пиво - подают пиво и таракана как подарок…
Это жутко,правда жутко иначе не скажешь!
Смотря на весь этот ужас,не хотя портить себе настроение,нехотя развивать конфликт,просит позвать администратора-у него выходной..
Просим хоть кого нибудь из руководства,чтобы хоть как то разобраться в ситуации и получить ответы на вопросы,на весь этот ужас - на что нас отправляют на барную стойку,якобы сейчас может какой либо вопрос решить только бармен!
Идем туда,подходя к стойке слышно отчетливое от бармена,который обращается к этой официантке - «да ща решу всё,что хоть»
Пытаемся как то адекватно решить вопрос,на что нам предлагают - просто убрать пиво из чека,это спасибо таракану)
Понятное дело нас это не устраивает,начинаем разбираться,что вины нашей нет в том,что некомпетентные официанты,повара и тд…
На что опять нам говорят что уберут пиво,и пару неправильных блюд и всё..
Настроение никакое,испорченый вечер,нет никакого настроя со всем дальше разбираться,платим по чеку почти 6 тысяч…
Возвращаясь обратно к столу,не успев даже ещё некоторым из за него встать,они быстренько уже забирают оплаченные нами блюда,ничего не сказав,ничего не спросив,не сказав даже какое то банальное - извините…
Спасибо Вам за Ваш мега отвратительный сервис и такое же заведение,спасибо за прекрасно проведенный вечер!
Испортили его полностью,спасибо!!!
Ждите проверки из Роспотребнадзора,Санэпидемстанции и т.д.
Так нельзя относится к людям!