Татьяна Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
72,4к
просмотров
Вид красивый,но обслуживание огорчило, к сожалению.Бронировали стол на ДР, обещали сладкий презент, но официант сказал,что такой пометки менеджер не сделал, мелочь конечно,но огорчили и создало неприятное впечатление
Хотела бы выразить недовольство позицией и отношением магазина. 15.07 осуществляла возврат в ТРЦ Галерея, остояла свою очередь, но продавцы отказывались делать возврат, ссылаясь, что они в первую очередь обслуживают людей, которые купили товар. Я не просила меня обслужить в первую очередь, я хотела чтобы меня обслужили в порядке очереди.,которую я отстояла. Это максимально непрофессионально и неуважительно по отношению к людям. Я первый раз такое увидела и только в данном магазине, все магазины осуществляют возврат в порядке очереди или имеют отдельную кассу. Получив деньги, клиентоориентированность магазина стремится к нулю, Вы получаете хамское отношение продавцов.
К большому сожалению попались данные "мастера". Подала объявление, что ищем бригаду для ремонта под ключ, Эдуард сам написал и сказал, что все сделают. По факту имеем: Затягивание ремонта и кормление завтраками 2 месяца, трещина в потолке, кривые стены, хотя выравнивание было по маякам, электрика сделана неправильно , половина розеток не выведены , ничего не подписано, не разберешься, все переделывать. С Флизелином и стеклохолстом работать не умеют, пузырится и отходит пластами, что тот , то другой. Плитку в 1 маленько помещениях клали 2 месяца, положили половину пола, потом это дело забросили , весь пол испорчен , плитку положили криво, когда убирали кривую плитку оставили сколы. Работают очень не аккуратно, простите, в туалете не смывают, приходить в квартиру не возможно, стойкий запах мочевины, оставляют мусор, окурки, еду. Испортили радиаторы , запачкали их изнутри шпаклевкой, окна не закрыли. По чекам не отчитываются или предоставляют или в непригодном для прочтения виде. Приводили и оставляли ночевать посторонних людей, есть показания соседей. Вызвали эксперта, к сожалению, нужно переделывать все кроме сантехники, сантехнику сделали нормально