Крайне непрофессиональное производство. Требовалось изготовить корпус небольшого устройства из листового металла, состоящий из двух частей с одним поворотным кронштейном из профиля. Предоставили им полные чертежи и собственный прототип в металле. Заказ в работу пошёл в начале февраля с заявленным сроком исполнения 2 недели. Получили незаконченное подобие корпуса во второй половине мая (3.5 месяца вместо 2 недель). Сорвали все возможные сроки. Менеджеры постоянно дают отписки. В самом начале ТЗ было предоставлено штатному проектировщику, далее 3 недели тишины. Как выяснилось, проектировщик уволился через больничный, заказ никому другому не передали. Нужен постоянный контроль со стороны клиента.
Качество работы просто ужасное. Завалены все вертикали и горизонтали, корпус непроварен, сварочные швы не зачищены в ответственных местах, с покраской вообще не справились (пришлось красить самим), хотя заказ был на покраску изделия в два цвета. Оборудование морально устаревшее. Токарку делают на 1К62, инструмент никакой (большие проблемы с нарезанием дюймовых резьб). Технолог вообще не владеет предметной областью. Производственный персонал немотивирован. Руководство неэффективное. Клиентоориентированность на нуле. Не советую ничего заказывать на этом предприятии!
В дополнение к основному отзыву: ваша информация (касаемо ответа) не соответствует действительности. Мы у вас заказывали не прототип, а рабочее изделие. Причём партию изделий. Далее уже в процессе обсуждения с вами согласовали изготовление 1 штуки, т.к. не было 100% уверенности в результате вашей работы. А самое первое наше обращение в вашу компанию датируется 22 января 2024. При этом мы вас просили рассчитать стоимость, и в день передачи вашему конструктору нашего готового прототипа я вам предлагал запустить изделие в работу и сразу произвести оплату, на что получил отказ, т.к. вы сами не были уверены в своих возможностях. При этом прототип вы у нас забрали для изучения ещё в феврале. Конвертацию чертежей в DXF мы сделали сразу по вашему запросу. Хотите считать от 14 марта, как соизволите! Работа по факту была запущена намного раньше (вспоминайте эксцессы с вашими увольняющимися сотрудниками). Самое смешное, что с нашей стороны вообще не было никаких изменений в проекте в процессе работы. Шаг перфорации ваш технолог самостоятельно менял, потому что запорол несколько листов металла (пережог на лазерном резаке). Шайбы капролоновые мы вас до последнего просили сделать, в результате они так и не появились. Более того, в местах, где должны быть эти самые шайбы вы не удосужились зачистить сварочные швы (поворотная секция практически не двигалась, что мы дорабатывали уже самостоятельно). Внутренние резьбовые шпильки приварили так, что их пришлось выгибать плоскогубцами для того, чтобы хоть как-то закрепить оборудование (причем приваривались все к плоскости). Покраску изделия мы заказывали в два цвета тёмно-синей гаммы. Вы нас уговорили выкрасить всё изделие в свои корпоративные цвета (перед "выставкой"). Причём красили изделие во второй цвет мы сами. Качество вашей работы нулевое. Конструкция получилась нежёсткая, поворотные втулки вварены с наклоном. Это видно за 10 метров. Сам корпус непроварен (щели 1-2 мм на рёбрах). Контактная сварка отошла в нескольких местах. Ваши "гении" почему-то решили добавить жёсткости путём утолщения металла верхней крышки корпуса, в результате чего был смещён центр тяжести всей конструкции. Но такие мелочи ваших конструкторов же не волнуют?! Это уровень гаражного производства на коленке. Учитесь работать, господа!