Ламода превращается в барахолку. Желание делать покупки через этот сервис отпадает, потому что появились вечные очереди на получение своего заказа, также в примерочную. А если, как нам, вам не повезло и перед вами будет личность с сумкой вещей на возврат, то стоять в ожидании можно часами. Сотрудники пункта ищут вещи из заказа поштучно, а не как раньше, когда выдавали целиком весь. Сами сотрудники выглядят уставшими и нервными. Не знаю, что в организации поменялось, но стало всё дольше и неудобно...
Оформляла сделку в этом филиале. Менеджер Киселева Мария подробно ответила на все вопросы по сделке, провела её, объяснила дальнейшие действия. Остальной персонал приветливый, поэтому мне всё понравилось!