Уважаемое руководство Фитнес Хаус на Заречной, обращаюсь с жалобой и претензией к Вам же, это уже нарушение всех рамок приличия и закона с Вашей стороны. Такое хамское отношение крики, ор, со стороны старших данного клуба непозволительно. Складывается впечатление, что работаете не в сервисе с людьми, а в концлагере, что неоднократно подтверждают все письменные жалобы на разных интернет площадках. Неоднократно наблюдала, как клиенты клуба и лично я, как постоянный клиент, обращалась на тему грязи во всём спорт зале, начиная от классов групповых занятий, где на пол невыносимо постелить коврик, так как там волосы, пыль, грязь кругом, зеркала грязные, заканчивая женской раздевалкой/душевой полнейшей антисанитарией, где к слову "совсем" не происходит уборка, душевые грязные, на стенах всё время что-то отходит, освещения нормально нет, то моргают то не работают лампочки, полы не протираются, ноги просто утопают в лужах, невозможно ходить, опасно, при мне женщина однажды упала выходя.
Обратите пожалуйста внимание на то, что происходит в туалете, раковины в ужасном состоянии, к шкафчикам не подойти, на полу полнейшая антисанитария, под шкафчиками, складывается впечатление, никогда не проходят шваброй. И за время нахождения в клубе, около 3-х часов, я ни разу не видела в женской раздевалке и душевой, чтобы работал клининг, хотя слова одной из старших клуба, если не ошибаюсь Юлии, звучали иначе, что уборка проходит каждые 15 минут, чего на самом деле нет и не было никогда.
Лично сами управляющие клуба попивая чай никогда не проходят и не проверяют этот ужас и бардак, ни в душевой, ни в раздевалке, ни в классах групповых занятий.
Самый грязный клуб и хамские управляющие. Это ужас!
Отмечу отдельно важный момент и некомпетентность управляющей клуба, обращалась к ней за помощью, когда по вине менеджера коммерческого отдела мне некорректно оформили абонемент в рассрочку, не проверив всю информацию для банка, мне лично пришлось тратить свое время, в банке, для выяснения некорректности подачи информации сотрудником клуба. На что, мне до сих пор не предоставилен ответ и извинения, после столько прошедшего времени.
Очень много жалоб от людей именно на антисанитарию, грубость со стороны руководства и персонала. Я посещаю данный клуб со всей семьёй с первого дня открытия, такого беспредела нет нигде как на Заречной
Это всё ещё раз подтверждает некомпетентность, хамство и неуважение старших данного клуба к клиентам.
Прошу обратить внимание определённым инстанциям на данное место.
Zenden
Октябрь 2024 •
5
Как же мне повезло однажды зайти в данный магазин обуви, так быстро обувь я ещё не покупала никогда, сотрудница так быстро всё подобрала, 2 пары ещё и по акции 😍
Всегда подойдут девушки, всё расскажут покажут, что где находится.
Супер, я всем рекомендую данный магазин 👌
Geneva
Ноябрь 2023 •
5
Прекрасная девушка и массажист Севиндж, золотые руки, спасибо большое за шикарный массаж, мне стало намного лучше, я не заметила как пролетело время, всё было шикарно, музыка..обстановка...релакс...душь и чай. Шикарное СПА. Рекомендую всем.
Morozova Lash
Апрель 2023 •
5
Моя Фея по ресничкам 😍 Ксения, спасибо за такую красоту, всегда выхожу счастливая, отлично носятся, огромный выбор длинны расцветки изгибы, девочки всем рекомендую мастера, это дар от Бога так красиво делать реснички 😍
Чио Чио
Март 2023 •
5
Моя огромная благодарность мастеру по маникюру Веронике, делаю уже не первый раз самые красивые ноготочки, мне даже не верится, если честно, что я нашла свою шикарную фею по маникюру, всё отлично держится, качество, отслоек нет. Кабинет чистый аккуратный, всё дизинф-ся. Девочки, я всем рекомендую её. Знаю точно что скоро приду к ней и на педикюр. Вероника спасибо Вам ещё раз )