Сфера
Август 2021 •
1
делала стрижку у мастера Марка, попросила подровнять кончики, в итоге сзади криво, спереди сделал кривую лесенку и такие переходы как будто порубили топором. предложили все исправить у другого специалиста, но я отказалась, попросила вернуть деньги и дальше началось веселье, пришлось ещё несколько раз ездить в салон, сначала писать заявление, пришёл старший администратор и другой специалист смотрели и фоткали, сказали будут рассматривать мою претензию до следующего дня, видимо результата на лицо было недостаточно. на следущий день никто не позвонил и не написал чтобы сообщить мне о решении, связалась сама, сказали надо опять приехать, приезжаю администратор начинает искать чеки чтобы оформить возврат, сказала что мне надо было позвонить чтобы она подготовилась, тут же выходят другие клиенты и меня просят ещё подождать, просто ужас какой-то, мало того что теперь волосы испорчены (исправить под одну длину, это теперь только каре) так ещё и пришлось несколько раз ездить, тратить своё время, чтобы вернуть деньги за это убожество. итог: испорченные волосы, настроение, потраченное время и нервы.