Максим Войтов
М
5
0
подписчиков
0
подписок
31,7к
просмотров
Такого наглого вранья и отношения к клиентам не встречал нигде. Просто ужас. Сдал Яндекс-Станцию на ремонт, 4.5 месяца кормили завтраками, врали о том что уже почти всё починили, но в итоге отдали без ремонта. Уже дома обнаружил, что доломали окончательно: колонка до их кривых рук воспроизводила звук через разъем 3,5 в наушниках, но их умельцы и это сломали. Ещё и потеряли резиновую подкладку под колонку (фото). Жаль нет возможности поставить 0 звёзд, т.к. 1 - это много для этих ******.
Хороший кофе по отличной цене. Уютное и атмосферное место. Приятный персонал)
Очень крутое место с крутыми инструкторами! Ребята профессионалы, все чётко и качественно! Ну и незабываемо, само собой)
Суши вкусные, но стоит быть внимательным к чеку. Три раза заказывал суши, и всегда сумма в чеке не соотвевовала сумме заказа. Была больше, причем на сумму "подарка" за вычетом скидки)) Конечно ребята извинялись, говорили что ошибка, пересчитывали сумму и я платил ровно ту сумму, на которую делал заказ. Но, мы то все понимаем))
Ошибка?))Трижды?)) Сомневаюсь, скорее устоявшеяся практика.
После обращения и выполненных работ остался не доволен по совокупности фактов.
Предстояло: замена передних пружин амортизатора. Договорились, что если по ходу будет необходимость замены других деталей, мне сообщат. По мнению мастера не понадобилось.
Итак факты:
1) Ждал приёмку сорок минут, потому что было "совещание". Очереди не было.
2) Ждал пока вернут машину тоже минут 40, хотя приехал после звонка, что машина готова. Оказалось что ещё не выставлен развал-схождение (и он конечно хреново выставлялся потому что читайте ниже).
PS: Мастер принес извинения в виде небольшого презента от СТО (10 литров омывайки), за это не одна звезда, а две.
3) Вернули машину с ужасно грязным рулём. Перчатки? - Не, не слышали.
4) После 2 недель эксплуатации появились подергивания при повороте руля и стук даже на мелких ямках при прохождении поворота (опять же с повернутым рулем). Предварительно заехал на другое СТО для диагностики, чтобы не быть голословным. Там приговорили сразу левый опорный и правую шаровую.
Обратился с этим в ВилГуд. По факту их диагностики: все в порядке, работы были выполнены хорошо.
Ответ мастера (не дословно, конечно, но с цитатами, смысл "сохранен"):
"Шаровую не заметили видимо из-за спешки, но там люфт не критичный, ещё можно ездить". Менять в счет гарантии (за разницу стоимости выполненных и недовыполненных работ) отказались.
"Опорный в порядке, меняйте там где диагностировали что он не исправен."
"Совет: обратитесь на третье (ещё одно, стороннее) СТО для большей объективности."
Придётся ехать на третье сто, снова платить деньги за диагностику и всё равно как минимум менять шаровую за полную стоимость.
Итог: потратил время, деньги, при этом остался с ̶н̶е̶д̶о̶-̶к̶р̶и̶в̶о̶-̶к̶о̶с̶о̶-̶выполненными работами, что снова требует траты упомянутых ресурсов.
Мои личные выводы: не поеду сюда больше и вам не советую.