Трувор
Июнь 2024 •
5
Очень хорошее место. Очень приятное, замечательный персонал. Очень понравилось. Интересное оформление
Мастерская Nick&Son
Январь 2024 •
5
Друзья! Товарищи! Братцы! Музыканты и им сочувствующие! Был я молод и горяч... Играл и всякое такое. Потом жена, дети... Итог - 12 лет гитара стояла, лежала, пылилась и ждала... И дождалась!!! Детки поиграли с крутилками, перепады температур и время её не пощадили, а тут преподаватель сына из музыкальной школы говорит - Было бы здорово если вы бы (то есть я) аккомпанировали сыну (саксофон). Я нашёл вот этих ребят... Отдал гитару... Прошла неделя... Я, в восторге!!! Моя любимая не пела так дажев лучшие свои времена!!! Прямо руки зачесались захотелось снова создать банду и дать жару! Крайне рекомендую ребят. Спасибо им огромное-преогромнейшее! Так легко с ней никогда не было как после вас. Я думал что у меня вместо пальцев месиво какое-то, но после вас понял что ... конечно месиво))), но как легко и классно оно теперь звучит!!! Спасибо.
СТО 555
Февраль 2019 •
5
Очень очень качественное обслуживание. Быстро и хорошо всё сделали. Очень понравилось. Рекомендую.
Деловые Линии
Февраль 2019 •
1
Оставляю отзыв дополнительно здесь, т.к. это адрес "головы" а проблема в большей степени связана с головой. Итак: За доставку стоимостью 700 рублей клиенту выставили счёт на 68000 рублей и это не опечатка в сумме. И это с точки зрения процессов в ДЛ НЕЛЬЗЯ исправить !!!! Сдан груз по предзаказу (т.е. мы сами всё оформили, привезли на склад) и по идее всё должно было быть хорошо, НО... Приёмщик решил внести изменения в объём груза, не предупредив клиента (действительно клиент ведь именно для этого в заказе заполняет габариты и вес посылки). И груз весом в ОДИН килограмм и объёмом в ОДИННАДЦАТЬ кубометров отправился из Домодедово в Иркутск... Далее отзыв скорее про бэк-офис и процессы нежели про само отделение. Клиент получив счёт от ДЛ, попросил нас (Отправителя) поправить и началось... Для того чтобы перемерить груз, перевыставить счёт ДЛ потребовалась неделя... И то с ошибкой... Дальше горячей линии не пробиться, вопрос не то чтобы оперативно, а вообще решить никто не может,. Сотрудники горячей линии не владеют ситуацией вводят в заблуждение. "Ответственный менеджер" заявляет позицию "вас много я одна", не оповещает инициатора задачи о принятом решении, в личном кабинете информация не актуальна. А на вопрос какие будут компенсации за предоставленные неудобства заявлена позиция - НИКАКИХ. "Компенсации за доставленные неудобства - не, не слышал". Т.е. ошибся приёмщик, ошибся менеджер выписав счёт на 1 кг. веса физического к 11 КУБОМЕТРАМ!!!! (для справки при стандартных условиях 1 (ОДИН!!!!) м3 воздуха весит 1,225 килограмма), ошибся логист по документам загрузив 11 кубометров до Иркутска, потом при исправлении счёта ошибся менеджер не пересчитав страховку. А для исправления этих ошибок пришлось клиенту дважды приезжать на терминал, нам (отправителю) писать, звонить и делать официальное письмо на перемеривание груза и вот сегодня идёт вторая неделя а в личном кабинете менеджер пишет "Менеджер сегодня, 14:34 Прошу прощения, информация на данный момент уточняется. Как только будет актуальная информация, с Вами свяжутся" Вопрос не решён до сих пор.
Деловые Линии
Февраль 2019 •
1
За доставку стоимостью 700 рублей клиенту выставили счёт на 68000 рублей и это не опечатка в сумме. И это с точки зрения процессов в ДЛ НЕЛЬЗЯ исправить !!!! Сдан груз по предзаказу (т.е. мы сами всё оформили, привезли на склад) и по идее всё должно было быть хорошо, НО... Приёмщик решил внести изменения в объём груза, не предупредив клиента (действительно клиент ведь именно для этого в заказе заполняет габариты и вес посылки). И груз весом в ОДИН килограмм и объёмом в ОДИННАДЦАТЬ кубометров отправился из Домодедово в Иркутск... Далее отзыв скорее про бэк-офис и процессы нежели про само отделение. Клиент получив счёт от ДЛ, попросил нас (Отправителя) поправить и началось... Для того чтобы перемерить груз, перевыставить счёт ДЛ потребовалась неделя... И то с ошибкой... Дальше горячей линии не пробиться, вопрос не то чтобы оперативно, а вообще решить никто не может,. Сотрудники горячей линии не владеют ситуацией вводят в заблуждение. "Ответственный менеджер" заявляет позицию "вас много я одна", не оповещает инициатора задачи о принятом решении, в личном кабинете информация не актуальна. А на вопрос какие будут компенсации за предоставленные неудобства заявлена позиция - НИКАКИХ. "Компенсации за доставленные неудобства - не, не слышал". Т.е. ошибся приёмщик, ошибся менеджер выписав счёт на 1 кг. веса физического к 11 КУБОМЕТРАМ!!!! (для справки при стандартных условиях 1 (ОДИН!!!!) м3 воздуха весит 1,225 килограмма), ошибся логист по документам загрузив 11 кубометров до Иркутска, потом при исправлении счёта ошибся менеджер не пересчитав страховку. А для исправления этих ошибок пришлось клиенту дважды приезжать на терминал, нам (отправителю) писать, звонить и делать официальное письмо на перемеривание груза и вот сегодня идёт вторая неделя а в личном кабинете менеджер пишет "Менеджер сегодня, 14:34 Прошу прощения, информация на данный момент уточняется. Как только будет актуальная информация, с Вами свяжутся" В исправленных счетах Посылка весом край 8 кг, стала весить 11 кг, объёмом в 0,05 кубометра максимум, стал вдвое больше в 0,1 куба.
Территориальное подразделение центров госуслуг в поселении Щербинка
Октябрь 2018 •
1
Жуть. Нет электронной очереди. Очень тесно. Очереди большие. Сотрудников мало. График работы неудобный и непонятный и непонятно где его вообще можно выяснить кроме как в табличке на двери. Это не МФЦ. Ошиблись и неправильно и некачественно и не в срок окажут в итоге услугу.