подписчиков

подписок

299,2к

просмотров

Симферополь • Ремонт аудиотехники и видеотехники

Март 2025

В декабре 2023 года отдал телевизор Samsung с вертикальной полосой на экране (повреждение не механическое) в этот "сервис". Принял телевизор Илья, которого тут в отзывах описывают как великолепного мастера. Так сложилось, что на замену у меня был другой телевизор, поэтому в преддверии новогодних праздников я не беспокоил Илью звонками. Однако и он мне тоже не звонил! После праздников я сам набрал его и услышал, что проблема в процессоре, а точнее – в какой-то процессорной плате, которую, как оказалось, заказать невозможно. Прошло несколько месяцев. В марте мне позвонили и пригласили забрать телевизор. Приехал – Ильи на месте не оказалось, был Николай Михайлович. Он включил телевизор – полосы не было. Я оплатил 17 тысяч рублей, забрал технику и уехал. Телек проработал буквально несколько часов, после чего полоса вернулась на то же место. Написал Илье, в итоге снова отвез телевизор в "ремонт". Дальше – классика: несколько месяцев Илья кормил завтраками, переставал брать трубку, а летом вообще исчез. Позвонил по номеру, указанному на сайте, – ответил Николай Михайлович и заявил, что Илья вообще какой-то тут не работает, всех обманул, и что никто, включая самого Николая, не может до него дозвониться. На мой вопрос "Что делать?" получил расплывчатый ответ в духе: "Как только он появится – передадим, что вы его ищете", а затем вообще сказали, что он у них не работает, а просто приходит чинить "свои" телевизоры. Недавно снова приехал в сервис. Ильи, конечно, не было, зато был Николай, который уже открыто заявлял, что это моя личная проблема, так как я договаривался с Ильей, а сервис никакой ответственности за его действия не несет. Единственный "позитивный" момент – телевизор хотя бы был на месте. В итоге мне лишь сообщили, что Илью ищут не только я и что, если он объявится, они обязательно ему передадут. Спустя какое-то время Илья сам перезвонил и бодро заявил: "Я вам соберу из двух телевизоров один, все будет отлично, нужно время". Ну окей, я согласился ждать. Прошло еще пару месяцев – звонок. "Телевизор можно забирать". Так вышло, что забирать поехала моя жена. Почему-то ей его никто не включил, она просто забрала технику и уехала. Вечером я приехал домой и, естественно, первым делом проверил: Это был мой телевизор, без каких-либо изменений, хотя Илья уверял, что переставит его в другой корпус. Он не работал от слова "совсем". Абсолютно мертвый аппарат. Тут же набрал Илью, высказал все, что думаю о его "работе". В ответ – стандартные извинения и предложение привезти телевизор снова: "Все починим". Сегодня март 2025 года. С меня взяли 17 тысяч рублей, телевизора у меня нет, а Илья просто пропал и не выходит на связь. Мой искренний совет всем, кто читает отзывы перед тем, как обратиться в этот "сервис": держитесь подальше!