1.05.25 года я пришла забирать заказ в пвз по адресу ленинский проспект 123в. Хочу оставить жалобу на некомпетентность сотрудника. Девушка, сотрудник не поприветствовала клиента. Сидела в наушниках и так их не сняла при выдаче товара. Без бейджика. Товар был не качественный, на мой вопрос - где крышечки получила от нее ответ "я откуда знаю!" такое чувство, что пришла на базар за картошкой, а не пвз ОЗОНА! Крайне негативная личность, не заинтересованная в хорошей работе пвз, день отсидела и ладно, сотрудник на авось. Заказывать что-либо в озоне теперь нет не малейшего желания.
+: хорошая обстановка внутри, вежливые официанты. На этом + заканчиваются.
-: ОЧЕНЬ ДОЛГО КУХНЯ ГОТОВИТ ЗАКАЗ!!! 35 минут ожидания! Мы заказали блюда из бизнес ланча, никаких мудреных блюд, чтобы так долго ждать! По вкусу: борщ - не наваристый, жаркое из курицы - это просто картошка и филе грудки - ни соуса, ни ломтика овощей - очень сухое. Еда чуть теплая! (((( Но зато дают компот к бизнес ланчу)))
Больше не пойдем туда((
5-10 апреля. сперва неточности: джакузи относятся только к двухэтажным номерам. сауна платная. ПЛЮСЫ: администраторы Анна, Дарья. предложили аналогичный номер - чтобы не ждать заселения до 14 часов. очень радушные, приятные, тактичные девушки! по любой мелочи - быстро и оперативно решался вопрос!повар Олег - завтраки - бомбические!!! - есть риск съесть вместе с тарелкой) подача блюд - отдельный вид исскуства! мясо, овощи на гриле, салаты - очень вкусно!клининг, ежедневная уборка номера - идеальная. очень приятно было - поздравление отеля с днем рождения! номер:чисто, уютно, все работает и ничего не капает))) единственное - при заселении проверьте минибар, до нас там были видимо цыгане. все в шаговой доступности. набережная, кафешки, столовые, аптеки - все рядом. и большой плюс - тишина! утром слышно пение птиц! ИТОГ: 20 звезд из 5!! Отель из категории 3* - но по факту 4*! Процветания вам и дальнейшего роста! СПАСИБО!