Правда, в отзывах покупателей звучит сама жизнь. Так случается. Нашей семье, видимо, везет с М.Видео. Искать другую систему магазинов не собираемся. Дату первой покупки у нас никто вспомнить не сумел, но к 2005 году мы уже вообще всю электронику брали в М.Видео. Постоянно покупаем хозяйственную мелочевку: разные фильтры, кухонную утварь, батарейки, антисептики, лампочки, таблетки для посудомоечной машины, средства по уходу за бытовой техникой. Накладки за эти годы случались. Самое крупное дело на нашей памяти, когда из продажи наглухо исчез уже заказанный и уже оплаченный товар. Стоимость была приличная и ситуация показалась кошмаром. Так все решилось без захода в магазин, а за часы переживаний нам предоставили бонусы на будущие покупки! Пока близкая к нашему дому «Лапландия» долго отдыхала, мы забирали заказы в магазинах М.Видео, расположенных в ТЦ «Я» и «Променад 3». Везде все хорошо! Раньше, советуясь, тормоша и спрашивая, мы знали продавцов; и они нас тоже узнавали. Теперь, полностью перейдя на заказы по сети, мы общаемся с людьми все меньше. Так ведь быстрее. Пришли, сказали три с половиной слова, забрали товар и ушли. Близко к миру индивидуалистов от Азимова. Пожалуй, в этой современной кибернетической прохладце кроется единственная наша печаль при контактах с системой М.Видео. Q@e6 #МВМ
М.Видео
Ноябрь 2022 •
5
Наша семья покупает в «М.Видео» технику много лет. «Лапландия» ближе к дому, но проблемы у ТЦ побудили нас выбрать другой магазин системы. «М.Видео» в «Променаде 3» нашлось легко. Магазин замечается издалека по хорошо знакомым особенностям оформления торговой площадки. После нашего переезда между ТЦ, ни о каких изменениях к худшему в работе системы или персонала сказать не можем. Если мы сами не сумели сделать выбор, то общаемся с продавцами, которые обязательно помогут, поделившись и информацией о товарах, и опытом его продаж. Спрашивать не стесняемся. Еще ни разу не разочаровались в сделанной покупке. Любые возникающие сложности всегда быстро решались на месте. Случалось подождать 15-20 минут, пока сотрудники поднимали оформленный через интернет товар со склада в зал. Хотя это редкость и вовсе не проблема. Получение последнего заказа, например, заняло всего 10 минут. Почти как у персонажа из истории: пришли, забрали вещь, ушли на парковку. В «М.Видео» работают интеллигентные люди. Все хорошо. F46T