очень неприятная женщина-администратор сидит на телефоне. не может нормально ответить на вопрос, повышает тон, показывая свою незаинтересованность, на вопросы отвечает либо вымученно, будто я вообще не имею права такие задавать, либо словами «Дама, я вам объясняю, я не мастер», при том, что вопрос элементарный.
Заведение с очень красивым интерьером, вкусной кухней и отличным сервисом! Приятный официант Кирилл подкован в вопросах меню, сразу спросил про предпочтения и аллергии. Пасты с кроликом и бурратой отменные! Не хватило только выбора паст с морепродуктами и мясом, но верю, что с развитием заведения, они появятся в меню)
нормально со мной здесь говорили: стажер, администратор, лор, дерматолог, терапевт, девушка в кабинете флюорографии. все остальные как будто всем видом пытаются показать личную неприязнь без причины. также абсолютно непонятно отсутствие бахил и чистоты в туалете. в регистратуре и кассе абсолютно ничего не объясняют, просто говорят «второй этаж», а там… «плывите, сосиски», сами, как хотите, так и понимайте. плюс только за то, что вся процедура продления медкнижки занимает около получаса
если бы я могла, я бы материлась прям в отзыве:)
я дала салону шанс исправить свой косяк: пришла в свой день рождения сделать маникюр с покрытием, ТОП мастер Айпери сделала хорошую форму, быстро, все было супер, но уже ночью уголок на покрытии откололся, а на следующий день начали отходить от свободного края чуть ли не половина ногтей. написала в салон, предложили переделать отколовшиеся ногти, к тому моменту их уже было 2. ладно, думаю, какой бы не была неприятной ситуация, ходить с отколотым уголком не хочется, да и две с лишним тысячи отдать и переделывать сразу ногти в другом салоне - обидно. выделила свое личное время и пошла переделывать.
и вот я пришла переделывать 4 сентября в 14:15. заявлена была Айпери, но по факту вышла какая-то другая женщина, очень грубо и с презрением посмотрела на меня, спросила «ну и че там», взяла ногти, посмотрела, и с таким же презрением и раздраженным вздохом села делать. я старалась не оьращать на это внимание и не портить себе настроение еще больше, но когда она выпилила мне ужасную форму и покрытие на каждом слое затекало, а она это не поправляла и просто пальцем стирала лак в кутикулы, это было выше моих сил)) я указала мастеру на затёк, на что она грубо с пассивной агрессией ответила «ну я же еще не закончила, вот закончу, тогда и говорите что-то»
собственно, форма в итоге отличается от той, что делала Айпери, а углы вообще снесены. да и по ощущениям, на ногтях плюхи (средний палец на 1 фото).
я к вам никогда в жизни больше не вернусь, это просто какое-то издевательство!!!! было бы славно, если бы вы удосужились вернуть деньги за это безобразие, на которое я еще и потратила два дня жизни. никогда такого сервиса не встречала. также прошу провести разговор с женщиной, которая проводила ремонт, имени мне ее не указали.