Отдыхали в Лаки в сентябре. Конечно для нас было неожиданностью, что вокруг отеля - практически никакой инфраструктуры, кругом стройка, а из транспорта-только такси (если для вас это важно, то учитывайте). Сама территория отеля - как оазис в этой пустыне, потому что внутри всё обустроено очень даже уютно и комфортно. Купель во дворе и шикарное море в шаговой доступности - однозначно огромные плюсы! Поначалу мы расстроились, что не удалось заселиться в номер на втором этаже, но оказалось, что и на первом достаточно неплохо и все мелкие неурядицы стараниями хозяев были устранены. Что касается уборки. Да, действительно, как пишут в некоторых отзывах, у вас не будут убирать каждый день и через три дня менять постель и полотенца, как это делают в фешенебельных отелях. Но если попросите, ваша просьба без внимания не останется. И уборку сделают и полотенца поменяют. Ну а что - разве сложно попросить? Нам это проблемы не составило. В итоге! С огромной теплотой вспоминаем свой отдых в Избербаше. Милая Басират, спасибо! Нам было очень вкусно. Айша, спасибо за твою доброту и понимание. Патюля, милая добрая девочка, передавай привет своим чудесным котикам-ЗвездоРозе и дяде Васе))) Благодаря вам, гостеприимные хозяева, на карте наших путешествий появилась ещё одна большая любовь - ваш прекрасный Дагестан! Не знаем, как сложится жизнь, но ооочень хочется вернуться.
Однозначно рекомендую! Но если вы от бюджетного недорогого отеля ожидаете сервиса как в пятизвёздочном, то это не для вас: неприятно читать отзывы от таких туристов, нужно реально смотреть на вещи и для тех, кто с претензией есть более дорогие варианты.
А теперь по существу: отдыхали в конце июня, отель полностью соответствует описанию. Безусловный плюс-близость санатория "Виктория" с прекрасной ухоженной территорией и питьевой галереей. Конкретно для нас также важно, что отель удалён от шумного центра, нам по душе тишина и покой. Минусы, безусловно, есть, и самое большое неудобство-отсутствие вентиляции в ванной, очень маленькая раковина и самый большой квест-это стирка и сушка)) Хочется обратиться к администрации отеля: есть мелочи, которые можно устранить без больших капиталовложений, но они существенно повысят уровень комфорта: например, в душевой кабине прикрепить пусть самые простенькие мыльницы на присосках и будет куда поставить гель для душа и шампунь. Сейчас действительно неудобно. Также просто необходимо установить светильник у изголовья кровати или настольную лампу на тумбочку - читать вечером было невозможно и это всё же подпортило настроение. И закупите, пожалуйста, в каждый номер рожок для обуви. Такие мелочи незатратны, но гостям будет намного удобнее.
При бронировании нас смущало что в номере нет холодильника, т.к. впервые ехали в такие условия, но оказалось ничего страшного: очень удобная комната приема пищи, оборудованная всем необходимым, всегда чистота и порядок. Так же как собственно и во всём отеле. Мусор у нас выносили, пол протирали. Полотенца, правда, не поменяли, но я не в претензии: во-1х мы на следующий день уезжали, а во-2-х всегда есть свои. И я уверена, что если бы мы напомнили, то нам никто бы не отказал. Вообще я считаю, что если у вас есть какие-то просьбы, нужно просто их озвучить и вам обязательно пойдут на встречу. Это намного продуктивнее, чем отслеживать недостатки, считать дни между уборками и сменой полотенец.
Несмотря на вышеописанные "минусы" и замечания не снимаю ни одной звездочки и ставлю максимальную оценку. Хотя бы потому, что нам очень понравилась сама атмосфера-приятный и доброжелательный персонал. Особенную благодарность выражаем администратору Ларисе (так совпало, что с ней пришлось чаще всего общаться) и слесарю Геннадию: у нас в номере случилась поломка в душевой кабине и за короткий срок всё было устранено.
В целом отель оставил самые приятные впечатления, туда хочется вернуться. Отдохнули с удовольствием, полюбили прекрасные Ессентуки.
Останавливались проездом в июне 2022г. Выбрали исключительно по демократичной цене и близостью к аэропорту. На удивление отель оказался очень даже приятный и уютный. Бассейн и близость пляжа - безусловные плюсы. Заселение моментальное. В номере есть всё необходимое. Единственное пожелание администрации - вовремя устанавливать воду на кулеры на этажах (приходилось спускаться за водой на 1 этаж). Самолёты над отелем - кому как, нам не мешали. Немного мешали строительные работы в соседнем ремонтируемом здании, которое слева от центрального входа. Но к ночи стучать перестали, да и это, конечно, временно... Вывод - если вы не избалованы иностранными курортами, то отель однозначно рекомендую.