Рустам Нуриев
10
0
подписчиков
0
подписок
482,6к
просмотров
Впечатлён высоким уровнем сервиса! 👍 Руководство действительно заботится о качестве обслуживания. Приятно, что всегда готовы обсудить любые вопросы и решить возникшие проблемы. Отдельное спасибо Наилю Кашапову за обратную связь и решение вопроса. Обязательно вернусь сюда снова
Постоянно обслуживаюсь. Поменял номер у автомобиля. Приезжал после замены номера для обновления в базе, чтобы все данные сохранились. Сказали, что всё обновили. Сегодня приезжаю на подкачку и оказывается, что на новом номере пропали бесплатные подкачки и история обслуживания автомобиля. Пытался на месте поменять через сотрудника, но он сказал, что невозможно сделать и надо обращаться в офис. Сайт офиса не работает, номер телефона сотрудник не знает. Куда обращаться — непонятно.
Увеличьте время повторного приема у ортопеда. Сейчас принимает 2 раза с 12 до 13. Ехал 1,5 часа до поликлиники на автобусе, простоял в очереди 20 минут, при этом врач в кабинете отсутствовал, и врач говорит, что он не успеет принять до 13 и говорит: «Приходите в следующий раз». Это прямо издевательство. Ужас!
Приходил и написал заявление на закрытие счета. Прошло более 2 недель,а счёт так и не закрыт. Через чат приложения счёт не закрывают. В офисе я так понимаю мое заявление потеряли
Провели обратную связь лично. Недостатки устранили. Претензий нету
Постоянно сливают днём газ. Уже в который раз приезжаю после 11 и заправка закрыта. Неужели так трудно ночью сливать,когда поток машин минимален? Или информацию разместите
Сказали поменять 4 ступичных. Хорошо,что поменял только гудящий. Машину забрал и поехал домой,на следующий день утром при окрашивании сколов от камней заметил,что порог с правой стороны погнули. Приехал поговорить и рассчитывал,что сознаются. Сказали что я сам его помял,машина после сервиса до следующего дня стояла на парковке. До этого утром был осмотр по каско,машину все осматривали,пороги ровные были. После поехал в другой сервис и оказывается,что остальные ступичные менять нет необходимости. Машину не сдают после работ, смотрите внимательно и тщательно. Камеры посмотреть тоже не дали. Уровень сервиса,как в деревне у дяди Васи. Думал,что такое невозможно,но в Казани видимо это допустимо в сервисах. Лучше съездить и перепроверить их слова в другом сервисе, обманывают. До этого обслуживался 1 год и таких проблем не было. Обслуживал у них 2 машины,больше не приеду.
