Попал в неприятную ситуацию когда пришел к врачу а подтверждающего письма от страховой нет. Это было 3 е посещение. Страховая забыла, да, но процесс может быть улучшен если бы информировали клиентов кто по страховке что письма подтверждающего от страховой Нет!