Вот уж не знаю, откуда в отзывах положительное о сервисе, потому что по моим выводам администраторы/служба поддержки даже с определением этим не знакомы.
Встала на учет в этой клинике не только для безопастности но и комфорта, чтобы в свою беременность, особенно первый триместр, в токсикоз, состояние полного бессилия, не приходилось сталкиваться с непрофессиональностью и наплевательским отношением. С чем, собственно, и столкнулась!
Позвонила узнать о назначенном приеме- сказали, что не нашли моей карты…. Пообещали перезвонить. Прошло два дня.
Перезвонила снова! Сказали, что назначенной записи нет( хотя я стою на учете по беременности! ), хотели уточнить у врача и перезвонить…. Неделя прошла - ТИШИНА!
Звоню снова, спрашиваю в чем дело- отвечают , что не в курсе происходящего и перезвонят как разберутся! Прошу записать на прием раньше, что сильный токсикоз- обещают перезвонить и никто не перезванивает!
Пишу в вотсап- никто не отвечает по делу и игнорируют.
Какой сервис? Не могу оценить компетентность врачей, поскольку был еще один прием.
Но в целом, уже, от всей клиники впечатление ужасное! Никому эту клинику не советую