Юля П.
4
0
подписчиков
0
подписок
28,6к
просмотров
Два раза заказала товар, два раза была задержка товара. Продавец товара привез не тот товар, более дешевый и отказался обменивать. Комментарии к заказу можно увидеть только через мобильное приложение, а через браузер телефона не видно. До тех.поддержки не дозвониться. На этом опыт общения прекращается!. «В третий раз на грабли лучше не наступать.»
В Тапиоле провели пару дней. Уютно, ухоженная территория, небольшой, но очень функциональный и чистый спа, вкусная еда в ресторане. Природа, оформленный ландшафт, гармонично вписаны в природу постройки. Все понравилось, кроме одного момента. К сожалению, грустный осадок остался от обслуживания в ресторане. Мы пришли в ресторан в 22.05 задав вопрос, успеем ли мы поесть, так как время работы только 23. Нам дружно ответили «да». Оформив заказ минут через 15-20 нас обслужили, кроме одного человека, которому принесли морепродукты в 22.40. А в 22,59 подошел администратор и попросил покинуть зал. Честно скажу, от растерянности округлились глаза. Правило есть правило. Кому уже посчастливилось и он успел доесть, покинули зал оставив закуски и недопитое вино. А для того кто доедал морепродукты администратор вызвала охрану. Конфликта дальше не было, но осадок от непрофессионализма сотрудника остался. Разве нельзя было при оформлении заказа предупредить, что вы не сможете задержаться, поэтому предложить заказать блюдо на вынос. И второй момент, как можно принимать заказ, если после его выноса, остается 20 минут на то, чтобы его съесть. Честно скажу, никогда и нигде я не видела такого «душевного» подхода к посетителям.
Скорее всего к банкомату сбера имеют доступ мошенники. Внесла деньги, тут же были списаны на яндекс еду. Будьте внимтаельны!