Дикси
Март 2021 •
1
19 марта 2021 года мы с женой посетили магазин на Ленинском 54, стр.1, чтобы сделать покупки. Собирая товары в корзину, мы, как правило, считаем итоговую сумму, но в этот раз сумма, получившаяся на кассе, отличалась от той, на которую рассчитывали мы. Мы вызвали продавца из зала, с которой прошли по всем товарам, указанным в чеке и по их ценникам в зале. В результате, по многим позициям (и не только приобретенным нами) выявилось неожиданное несоответствие. В некоторых случаях ценник под товаром на полке не соответствовал товару. Например: вместо ценника кофе Jakobs Monarch 190 г. на полке с этим кофе был ценник с привлекательной скидкой за банку кофе Nescafe gold 190 г., указанного же на ценнике кофе на полках не было. Или в другом случае: вместо ценника за напиток Barista Nemoloko кокосовое под данным товаром находился ценник более дешевого шоколада Tobleron молочный, которого, разумеется, тоже не было на этой полке. По заявлению продавца, ценники просто не успели сменить. Что ж, можно возразить покупателю, что нужно внимательно читать мелкий текст наименования товара на ценнике, невзирая на его расположение. Пусть так, хотя в этом прослеживается, мягко сказать, некоторое лукавство... Но приведу еще одним примером сыр творожный Violette Light на ценнике которого указана цена со скидкой, но в итоговом чеке он почему-то оказывается без скидки. Кстати, продавец зала после выявления этого несоответствия, предложила пересчитать товар по скидочной цене в новом чеке! И это только потому, что мы, покупатели, обратили внимание на несоответствие! В прилагаемых фото я подтверждаю некоторые позиции из тех, о которых говорю. Мы не станем утверждать про всю сеть Дикси в Санкт-Петербурге, но в данном магазине на Ленинском пр., стр.1, налицо прослеживается некоторая манипуляция с ценниками, вводящая покупателя в заблуждение относительно приобретаемого им товара.