Прилетела в Сочи семьей. На стоянке нашли машину, начала проходить авторизацию, ребёнок послал свое селфи, вместо моего. Машина открылась, поехали. Проехали км 3 , машина начала тихо сигналить. Встать было не где, едем дальше. Еще км 2 проехали , машина начала громче сигналить. Я остановилась, машина заглохла и закрылась. Захожу в приложение, не могу не в ожидание поставить, не закончить поездку. Пишу на почту, присылаю свое селфи, что я за рулем. В ответ ожидайте. Звоню техподдержку, с оператором минут 15 решала, что сделать. В итоге мы вышли из машины, забрали вещи, оператор закрыл машину. А поездка не закончена!!!!! Говорят, приедет техник, машину осмотрит и тогда поездка закончится, а когда он приедет не известно?!!!в итоге поездка в 5км, мне обошлась около 1500₽!!!!!!!! Техподдержка ничего не может, ничего не знает, аккаунт не работает, деньги не возвращают!!!!!!! Было это 10.03.2025 и до сих пор тишина!!!!!
