Заказ 2259. Поздний вечер 26.02.2025.
Короткий вывод: невнимательные сотрудники и накрутка рейтинга по отдаче заказов. Обо всём ниже.
Как меня достали сотрудники этой точки. Чтобы не портить статистику и набивать скорость заказа, выставляют на табло «Готов», ХОТЬ ОН НЕ ГОТОВ. На вопрос «Где заказ?» говорят «Пару секунд», и стоишь ждёшь 10–15 минут свой заказ.
Окей, так ещё и ролл забыли положить. Если не сказал, то отдали неполный заказ.
Кассиры не знают какие акции есть, какие нет. Кассир Гашин Александр
Уточнял про акцию 2 фирменных закусках. Нет такого. Окей, Сделал заказ. После заказа глянул сайт. Акция есть.
После этого спрашивается. Почему клиент знает актуальные предложения, а сотрудник нет?
Заказ 387