Магазин кондитерских изделий
Апрель 2024 •
1
Здравствуйте. К сожалению, нигде не увидела контактных данных этого магазина, чтобы связаться с руководством. Сегодня, 09.04.24 продавец оскорбила покупателя, пожилого человека, хамски общалась на "ты", отказала в обслуживании, и выразилась "убирайся отсюда". На просьбу дать жалобную книгу или телефон руководства, был получен отказ. А как же знание и соблюдение профессиональной этики, знание и соблюдение культуры торгового обслуживания покупателей?! У меня один вопрос: что это было и в себе ли продавец?! так можно распугать всех покупателей. Ситуации в жизни могут быть разные, но это не повод так себя вести. Поэтому предлагаю администрации выйти на контакт и урегулировать данный инцидент, В противном случае вопрос будет решаться в гражданско-правовой плоскости с привлечением средств массовой информации. Надеюсь на Ваше понимание и урегулирование ситуации административным методом.