Smartavia
Декабрь 2024 •
1
Отвратительно!!!!! Купили прямой рейс! С мурманска в сочи. Сами живём в Апатитах. Добирались 2 часа, с ребёнком на руках,до Мурманска. билет стоил 51 тысяча. С Багажом! Доплачивали за багаж в итоге... так как норма 10 кг, а чемодан на ребёнка весит 14. Ну ладно, хорошо, пол беды. Самолёт вылетел не вовремя с вынужденной тех посадкой в Москве. С задержкой и всем остальным мы опоздали на 5 часов. Казалось бы не важно, но! 1) еды в самолёте нет, а которая была всю продали, в аэропорту был коллапс из пассажиров , задержаны были все рейсы, наша авиакомпания НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛА, представителя не было, к кафе не подойте, в самолете, когда кончилась еда, люди покупали пиво, как аналог. Так как все расчитывали на быстрый полет. Стюардессы отвечали- сами выбрали авиакомпанию. 2) Нас рассадили в центр двух разных рядов меня и жену с ребёнком 10 месяцев, ребёнком инвалидом. СПАСИБО смарт авиа, больше вашему рейсами мы не полетим. Зачем такой прямой рейс? Просто ужас какой то.