Некомпетентность сотрудников кассы, халатное отношение к пассажирам, все дерганные. Вообще впечатления остались только негативные. Жалобу написать не дали за оплошность некомпетентного сотрудника кассы, чуть не остались на вокзале где не предложили как минимум исправить эту оплошность.