Сим, Hyundai
Октябрь 2024 •
1
31.10.2024г в очередной ( с2017г) раз обратилась в салон , чтобы поменять колеса( шины у меня на дисках) и с последующей балансировкой. Мастер Дмитрий, озвучил время ожидания-1-1,5 часа. Но…., прошло более 2,5 часов( попытки поменять колеса мастер не предпринял, по камерам машина даже не въехала в «цех») Вопрос: 2,5 часа, что делали с моей машиной? И пока я не подошла спросить о готовности автомобиля и причине задержки, ответ меня поразил: сгорело ,»задымилось» балансировочная установка. Был приглашен руководитель отдела сервиса-Лариса( фамилию и отчество отказалась представить) . При беседе , руководитель не владеет никакой информацией, что происходит в ее салоне. Поэтому, очень разочарована данным салоном и обслуживанием. Очень жаль, что ушли мастер-консультанты, у которых обслуживалась все эти многие годы. Парни были класс, одного точно звали Дмитрий. Не советую обращаться в данный салон .