Анна Басова
6
0
подписчиков
1
подписка
72,6к
просмотров
Отдыхали с дочкой в этом отеле в октябре. Мне очень понравился отель. Очень уютный, чистый,почти новый отель. Бассейн хоть не сильно большой, но купаться в нём было совершенно комфортно. Было приятной неожиданностью, что поздравили дочку с её днем рождения, подарили подарок. И вообще, весь персонал очень приветливый, на любую просьбу откликаются сразу же за чьт им огромное спасибо! . Завтраки в ресторане при отеле, вкусные, сытные, красиво подаются. . Осталась очень довольна,обязательно вернусь в этот отель снова,
Плюсы,что отвечают на звонки быстро. Заказала через гос.услуги поверку счетчика. Конечно ,все хорошо мастер пришел,поверил. НО не тот счетчик ,который нужно. Контролировать я не могла,не я была дома. Пришлось снова оформить заявку, но пришлось перенести день, не такой как изначально указан в заявке. Позвонила а эту "чудесную" организацию, поговорила с девушкой, она перенесла заявку на другое время. Я специально в это т день звонила и уточняла, придет ли мастер, сказали да, конечно. Ждала дома. НО, конечно, мастер не пришел. Заявка как была на не удобное число , так и осталась. Очень советую проверять мастера, что он поверяет, и не переносить время заявки, ибо никакой клиенто-ориентированности у этой организации нет!
Хороший салон. Чисто, светло. Хорошее обслуживание. Отдельное спасибо Ирине, что помогла выбрать диван, всё рассказала показала!
В целом отель неплохой, чистый, уютный
Сантехника, мебель в приличном состоянии. НО персонал там, это жесть. Дамы на ресепшене просто мерзкие, бездушные грымзы, к которым лучше не проходить ни с какой проблемой. Очень неприятные женщины, совершенно не клиентоориентированные. Ведут себя так, будто вас ненавидят.
Хорошая кофейня. Вкусный кофе, прям очень. Блинчики и сырники на твёрдую четвёрку. Всё чисто, уютно и приятно))
Хорошие залы, новые тренажёры . Чудесный бассейн и вообще вся зона спа очень приятная. Тренера на групповых очень клёвые, красивые. Хороший фитнес зал!
Последний раз не работали терминалы по продажи билетов, нельзя было купить льготный билет, плюс нельзя было оплатить через телефон. Купить билет можно было только в кассе.