Ekaterina
6
0
подписчиков
0
подписок
213,5к
просмотров
Отличный отель, цены адекватные, отзывчивый персонал, есть номера для курящих. В отеле есть спортбар с недорогим алкоголем и бильярдом. Завтраки средние, но голодным не останетесь.
Хороший ПВЗ. Удобный как для селлера, так и для покупателя. Всегда чисто, сотрудники вежливые.
Заселились вчера вечером, в номере разбитое зеркало в ванной и плесень в душевой. Сегодня попросили забрать вещи в лаундери, спустя 4 часа вещи так и не забрали, принесли сами на ресепшн. Ушли. Минут через 10 позвонили с ресепшн, и дословно:"вы знаете, что услуга платная? Мы:да, не проблема. Ваши вещи уже постираны, заберите! ( Мы только что их принесли, муж только успел подняться на лифте до номера). Мы:девушка, мы только их принесли. " После этого девушка из сервиса пыталась нас убедить, что из уже постирвли за 10 мин. В итоге муж психует и говорит, что мы съезжаем из гостиницы. Ответ менеджера был, что "это лучшее решение". Пыталась все время выяснить через какое мы агентство, и наши объяснения , что мы заехали сами ни к чему не привели. В итоге мы выкинули 70 тыс за 5 дней нафиг, пробыв там сутки. Про сервис и еду молчу вообще. Да, вино было хорошее, за это одна звезда