Екатерина К.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,5к
просмотров
бронировала данную гостиницу через сервис островок. В условиях бронирования значилось, что оплата на месте. Бронировала сильно заранее, месяца за 3 до поездки. За 4 дня до заезда мне пишут в вотсап и ставят перед фактом, что мою бронь отменили. Потому что я не внесла предоплату. На мой вопрос как я должна была догадаться о том, что нужна предоплата, мне предложили другие даты. Отличный подход. у меня билеты на руках, у ребенка каникулы - ничего, приезжайте потом как нибудь, а сейчас мы просто отменили бронь и пересдали номер. сервис по русски, нечего сказать.
