подписчиков

86,9к

просмотров

Февраль 2025 •

Заказывал самый обычный модульный домик из раздела Скандинавия. Сначала все было неплохо. Менеджеры в Москве были приветливые. Но, что меня сразу насторожило, что договор с их стороны подписан факсимиле, при этот в договоре есть непонятные ссылки, на то, что должны быть живая подпись клиента. Далее (через месяц) мне прислали проект свайного поля. Забавно, что в этом проекте была ошибка по длинам. А именно длинна гипотенузы была неправильная, что смещало одну из центральных свай, если делать по длинам. на что инженер ответил: все же понятно, это случайно. Огонь) далее в ноябре мне сказали, что на месяц задерживают отгрузку в одностороннем порядке на 20 рабочих дней (что есть в договоре). И ровно 28.12 мне сказали, что все готово. Хорошо, что разрешили забрать после праздников. Но👆 тут начинается самое интересно. Адрес приемки в Екатеринбурге. Мне говорят - приезжай в Каменск-Уральский. Я им: не понял? Они: Дом там, у нас насколько площадок. Но стоимость доставки не измениться. Я им: а сколько? Они называют цену, но мне ее уже не проверить, потому что (понятно), что уже ребята хитрят и называют большую цену. Я сам из Питера. Каменск в 100 ем от Еката, я запланировал командировку и приемку, но успеть это сделать в один день не реально. Окей. Как принять? По видео😂. Ок. Прислали видео, но дом без крыльца и крыши. Вопрос: кто будет собирать? Ответ: кто-то, можем дать подрядчика. Я им: в договоре дом с крыльцом и крышей над ним. Ответ: нам неудобно доставлять так. Я им: это понятно, но при чем тут я? В итоге молчание, мычание. И так далее. Ладно, говорю, везите так. Они радостно грузят дом, говорят, что крыльцо и крышу положили внутрь. И нужен для разгрузки манипулятор. Я его заказываю, но по приезду тягача выясняется, что надо лезть наверх наверх домика, что-то там откручивать, чтобы его поднять. Для этого нужна 2,5 лестница, шуруповерты. Потом надо еще кучу досок таскать, потому что не все влезли в домик, а когда водитель уезжает, то выясняется, что треть не обшито листами металлическими, потому что так лучше его транспортировать. НА вопрос, почему только треть, а не весь, ответа был Потому что вы не специалист. Тут я окончательно охренел от специалистов в фирме. И понял, что еще 4 дома, которые мы хотели заказать, будут заказаны не у них, да и вам советую их заказывать только если вы с Урала. Ибо их там можно на месте покрутить. А если откуда-то еще - не берите. Уверен, что найдете у себя рядом с городом получше. Хотя бы в отношении к клиентам.